Python的优点上手快。这没有什么争议。开发效率高。但前提是你对这门语言以及你需要用到的库足够熟悉。Python有众多的解释器，可根据需要进行选择，应用到不同平台。可以打包成二进制。库比较丰富。但是需要花时间去学习你想用的库。Python的缺点类型系统比较坑爹。虽然它是无类型的，代码中不可避免地会有很多强制类型转换的代码存在，主要是因为Python自己的类型转换不太友好。而且Python中的类型
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2023-08-07 17:51:17
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对于我们从事SaaS领域的伙伴来说，提升客户体验，让客户群体对企业或品牌有更高的忠诚度，最经济有效的方法是什么？获取客户反馈目前业内最主流的方式就是通过向客户提问，来获取有效反馈信息。因为客户的反馈通常暗含着大量他们对SaaS公司、产品、服务以及员工的期望和想法。如果作为企业/产品负责人不主动获取客户的反馈，企业将很难适应不断变化的客户需求或成为真正以客户为中心的公司。 NPS（净推荐值
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2024-09-01 12:13:08
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一、 kano模型简介KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）发明的对用户需求分类和优先排序的工具，以分析用户需求对用户满意度的影响为基础，体现了产品性能和用户满意度之间的非线性关系。KANO模型将需求分为五种类型，下图展示了不同类型的需求对用户满意度的影响。图中的横坐标代表一个需求的实现程度高低，越往右越高。纵坐标代表用户的满意度，越往上越高。这里的满意度从低到高就是
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2023-10-24 07:07:18
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用户满意度（CSI）
用户满意度（Customer Satisfaction Index）是近年来国际上发展起来的质量评价指标。1989年，瑞典首先提出并建立了国家用户满意度指数测评体系，量化地评价客户重购率和品牌忠诚度等指标，获取相关的信息为企业策划提供支持，使企业优化流程，做出最佳的决策。美国质量协会（ASQ）从90年代开始研究如何评价用户满意，1994年开始建立一个全国范围的，跨行业的总体
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2024-01-15 10:22:42
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现在的淘宝店层出不穷，竞争激烈，应该如何运营好一家淘宝店，保证回头客呢？淘宝客户的忠诚度和对店铺的满意度到底与什么因素最相关呢？ 在搜集某宝店的顾客对客服态度及商家服务质量的评分情况后，我们决定分析这两个因素是否影响客户对商家的满意度及忠诚度。在这里就要用到相关分析啦~ 打开在线SPSS分析软件SPSSAU，导入数据后，在左侧边栏选择“相关分析”。（本处区分了 X
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2023-12-29 23:41:56
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NPS调查是一个简单也比较实用的衡量用户满意度的方法。做好NPS调查，不仅可以提升企业/产品口碑，还可以帮助公司了解用户画像。甚至企业/产品的用户留存率、销售额都跟它息息相关。那我们该如何更好地进行NPS调查呢？以下是使响应率翻倍的 8 个 NPS调查实用技巧。-预先设定期望。客户可能每天都被大量的反馈请求所淹没。尊重他们的时间，让他们知道您要问的问题数量或提前完成调查所需的预期时间。是
上篇文章说过，我们使用Sharepoint的web应用程序来实现用户满意度调查，这里再解释一下这个情景： 服务台的工程师为公司员工提供服务，用户满意度是绩效考核指标之一，利用sharepoint的调查可以直观的统计满意度的百分比，不用开发，因此，我们就用sharepoint自带的调查列表。
但是，调查中，我们要能够包含以下内容：提供服务的工程师是谁？提供服务的时间？提供服务的内容？满意度？
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2023-11-04 08:44:00
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谁是顾客 他出钱养活我们；他不是公司的老板、上司、股东；他是购买我们产品/服务的外部客户！ 顾客是接收产品的组织或个人。顾客可以是组织内部的即内部顾客，也可以是组织外部的即外部顾客，对于组织内部来说，“下道工序”就是“上道工序”的顾客。什么是顾客满意度 顾客满意是“顾客对其要求已被满足的程度的感受”。具体一点说是人们在接受了产品或服务包括其所携带信息的刺激以后，所做出的一种肯定的心理状态，是
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2024-03-06 22:09:05
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# 数据分析满意度：理解与提升
数据分析已成为企业和组织决策的重要工具。通过对数据进行深入分析，决策者可以获取 valuable insights，进而优化策略。然而，单纯依赖数据分析的结果并不足以保证成功。数据分析的有效性和用户的满意度密切相关。本文将探讨数据分析满意度的重要性，并提供相应的代码示例，帮助用户提升数据分析的满意度。
## 数据分析满意度的重要性
数据分析满意度不仅涉及到分析
1.支持度（Support） 支持度表示项集{X,Y}在总项集里出现的概率。公式为： Support(X→Y) = P(X,Y) / P(I) = P(X∪Y) / P(I) = num(XUY) / num(I)总事务集。num()表示求事务集里特定项集出现的次数。 &nbs
# Python满意度预测模型实现指南
在今天的文章中，我们将学习如何利用Python构建一个满意度预测模型。满意度预测通常涉及到数据预处理、特征选择、模型训练与评估等多个步骤。我们将通过一张表格概括这些步骤，然后深入研究每一步所需的代码及其注释。
## 流程步骤表
| 步骤 | 描述 |
原创
2024-04-15 10:41:10
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满意度调查种类繁多，常用的有客户
满意度调查，员工满意度调查，患者满意度调查，顾客满意度调查，满意度调查已成为企事业单位一项重要的业务，是支撑企业方向，改进企业服务，完善企业产品，为企事业掌舵的重要依据。比如一个企业留住一个老用户的成本只是开发一个新用户的成本的十分之一。而提高老客户留存率5%就会使企业的利润增加50%左右。而老
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2024-01-18 22:58:04
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点击0元报名后领取>>>软考18本电子版教材 & 15个科目知识点速记 + 17套历年真题试卷 + 80篇软考优秀论文6G资料包某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单点管理，物流系统，和集团ERP等若干子项目，由该信息技术有限公司的高级项目经理张先生全面负责项目的实施，张先生认为此项目质量管理的关键在于系统的进行测试。
张
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2023-08-02 13:33:50
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# Python客户满意度的文本分析
随着数据科学和自然语言处理的迅速发展，企业越来越多地使用文本分析来评估客户满意度。Python是执行这些任务的理想工具，因为它具有强大的库和框架。本篇文章将带你了解如何通过Python进行客户满意度的文本分析。我们将一步一步地进行，同时展示每个步骤的代码和详细说明。
## 流程概述
我们进行文本分析的流程可以总结为以下几个步骤：
| 步骤编号 | 步骤
任正非曾经说“我们不能提高员工满意度，因为员工不是客户，否则就是高成本。”阿里巴巴公布的企业新的核心价值观中，有一条是：“客户第一、员工第二、股东第三”。这说明无论什么时候，只有给客户创造了价值，提升了客户满意度，公司才有存在的意义，同时能够获得相应的利润。管理不能靠哄，很多时候还是要把员工当成年人，而心智成熟的人都应该明白，员工与公司之间是打工的关系，谁也不要感恩谁，首先是保质保量完成工作任务最
原创
2022-01-19 19:34:54
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# Python 重要性满意度分析指南
在当今数据驱动的世界中，理解数据的重要性和满意度是各行业分析的核心任务之一。本文将教你如何使用Python进行重要性满意度分析。我们会通过一个简单的流程来展示整个数据分析的过程，并为每一步提供必要的代码示例。
## 流程概述
以下是实现重要性满意度分析的步骤：
| 步骤 | 描述 |
|------|--
原文地址:用中，我们都认为满意度是一维的，即某个产品（页面），提供更多功能
原创
2022-12-05 09:07:21
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# Java满意度调查系统的设计与实现
在现代软件开发中，用户反馈是产品改进的关键。为了更好地收集用户对Java程序的满意度，我们可以设计一个简单的满意度调查系统。本文将介绍如何使用Java构建这样一个系统，包含代码示例、流程图以及数据关系图。
## 1. 系统需求分析
该满意度调查系统将允许用户通过一个简单的界面提交他们对Java的满意度评价，并收集反馈信息。系统需要实现以下功能：
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1、从后台系统导出问卷数据后，通过Excel对初始数据进行清洗。（这里注意一个细节，如果导出的数据属于文本数据则在Excel里边将其转化为数值型，在导入SPSS软件中时可以减少对变量视图界面的类型或者其他的手动处理。） 假设关于满意度的评分制量表采用五分制量表（1，2，...，5）来实现，若某个单选项满意度评了6分，则这个数据是属于无效数据，需要把它剔除掉，再保存（xls格式）。&nbs
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2023-06-01 17:27:39
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