2007年秋，UCDChina上有一个专门的话题来讨论概念设计，并且提到了产出物：产品“概念图”。结合我们的产品周期来看，这个阶段应该是在BRD（商业需求文档）与PRD（产品需求文档）之间。
从思维导图和概念图的关系开始扯，用户需求采集上来，我们可以话一张思维导图，然后经过需求分析，又可以形成一张产品需求的思维导图，它更
原创
2009-01-19 08:22:00
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2007年底，其实这篇是《用户体验的要素》的读后感，读了已经快2个月了，刚读完写读后感会比较全面，而事隔一段时间再写就能看出哪些是真正沉淀下来的要点了，也算是给自己找个偷懒的理由吧。
这本书里说的东西，很适合互联网产品设计，它把用户体验的要素分为五层，我觉得也是产品设计的五个层次，先帖一张业内著名了好几年的图。
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原创
2009-01-18 20:01:00
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我基本每隔几个月就会整理一次团队的产品文档规范与模板，然后release一个非常轻量级的文档包，起个酷点的名字：PD_std_template_tool_kit.mmap，这次讲讲理好的mindmanager图：
Ø 需求管理类
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原创
2009-01-20 20:05:48
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产品和项目到底有什么区别，扩展开说，做产品和做项目最大的不同在哪里？产品经理和项目经理（都是PM，有时候自己都搞不清说的哪一个）职责的不同在哪里？一直困扰了我很长时间，直到2007年秋天，开始有了一点浅浅的体会，姑且随便说说。
有一个比喻，你找裁缝做一件衣服，对于裁缝来说就是一个项目，而服装厂要做
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原创
2009-01-17 15:30:00
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2007年底，“大产品设计”的概念在脑中已经出现好几个月了，一方面听到一些前辈在讲，一方面自己也在思考，一个产品最终的商业化，其用户体验，所有的影响因素似乎都可以归结到“大产品设计”上去，具体点说，是商业、产品、技术三个方面，如图。
商业，在公司里主要表现为领导层、运营、市场、销售部门，他们决
原创
2009-01-17 15:02:46
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事物发展到一定阶段，必然需要借助外力来帮助发展，好比Matrix借助Neo，改革开放中政府借助民营经济体，民企知道自己在被“利用”，但他为了自身更好的发展欣然接受，这其实是最终的和谐共赢，在Matrix中，第三集便是如此，大大超出第一集的概念。这也就是哲学层面的UGC，自下而上。（延伸：多数情况，外力是阻力，所以要感谢阻力、感谢对手！）
原创
2009-01-27 05:00:00
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之前谈到了发现需求的两种途径：调研用户怎么说，数据分析用户怎么做，其实他们可以用一张图来整合。这篇是《赢在用户》的读后感，我的感觉，全书表现层是在讲人物角色（Personas）的创建和应用，实际是在讨论用户研究的话题。用各种用户研究的方法创建Personas，然后加以应用，目的是在设计产品的过程中时刻不忘用户，做到以用户为中心。
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原创
2009-01-17 18:46:50
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现在是2009年1月，《产品设计体会》写了整整一年半了，近90篇，7万字出头。正如软件一样，我想这个“产品”有必要重构一次了。
首先，单篇升级：自己一年半来也成长了一些，整体读一遍，不少地方现在看来肯定会有新的想法，我会把新鲜的东西加入；
其次，
原创
2009-01-14 18:26:30
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用户大会是一种常用的需求采集方法，可以短时间内从多人处收集大量信息，本篇回忆一下2007年夏天组织过的一次阿里软件网店版用户交流会。这种会耗费资源较多，一般机会不多，所以要充分利用。会议虽小但需要注意的东西都一样，按时间上分几步重点摘录如下：
会前最重要的是明确这次用户大会的目的和意义，这在争取资
原创
2009-01-17 19:35:00
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“需求探针”实际上是一种需求采集方法，之所以写这个话题，一是因为我在做网店版的时候，有一周的的工作比较特别，就是在做“需求探针”。
“需求探针”说简单一点就是打入“敌人”内部，和客户一起工作一段时间，深度了解需求。比如一个大公司要定制一套软件，软件公司就很可能派一个人去大公司那里常驻几个月，把自己
原创
2009-01-17 19:05:00
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KPI（Key Performance Indicators）永远都是悬在头上的一把利剑。
最近想到一个KPI的问题，应该普遍存在的：将整个产品的KPI分解到各个部门来背，付费产品最明显的两个KPI：
Ø 用户数——多少
原创
2009-01-23 00:20:00
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2007年底，又给封闭了好几周了，和外包的项目团队在一起。
（iamsujie补：2009年春节后又将封闭搞一个项目。）
算起来到公司有超过一半的时间出于项目封闭状态，也算幸运吧，因为封闭的项目通常是比较重要和神秘的（好吧，或者是因为办公区域没地方坐了
原创
2009-01-19 15:04:00
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其实产品设计不是从需求采集开始的，至少还有一个前置的步骤叫做市场扫描。做过几个新项目的预研，就是在进行这个过程。这次就结合一些学习和自己的体会，说一下市场扫描这个话题，它也可分为几个步骤。
（iamsujie补：需求采集已经是决定要做一个产品了，而市场扫描是在决定“做不做”。）
第
原创
2009-01-18 11:40:01
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我们已经做了需求采集，需求分析，现在似乎应该甩开膀子干活了，但经验告诉我们不是这样的，一个实际的例子：
网店版二期上线后两个月，各方各面提出过的需求也许有四五百个，经过PD们的初步判断，记下来供团队讨论的有200多个，决定暂缓的有60多个，七月一个月发布掉了70多个。其中每个需求的去留，去的怎么去
原创
2009-01-18 02:00:07
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产品要用才能感觉出好坏，特别是自己做的产品，不用的时候总觉得那么完美，呵呵。
2007做了网店版，卖360块一年，给自己免费开通，用它管理自己的淘宝小店，卖了一个多月的巧克力；
2008做了企业邮局，卖1000块一年，给自己免费开通，不过email地址没放出去，也就没啥实际用处；
原创
2009-01-31 12:00:00
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产品与对应的市场/用户都是有生命周期的，最佳状态就是彼此之间完美的配合。结合一个自己做过的产品，从起步到进入成熟期和衰退期，说说从头到尾的过程与体会。主体思路结合了《跨越鸿沟》一书，可惜还没有看过（作者Moore的另外一本《公司进化论》好像更有名一些，很巧是浙大的陈劲老师翻译的，读过，思路很清晰），它说了“生命周期”轴线上用户群体的五个细分
原创
2009-01-27 00:50:00
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自己的很多朋友都在创业，不管做什么，他们都深深的感觉到产品经理很难找，员工在相关方面也有很多可以提高的地方，正好我对培训、分享这块也挺有兴趣，我的一个理想就是将来做老师，所以整理了一下相关的知识，结合自己到2009年2月的将近100篇文章，尽量完整的覆盖，画出了一张图，取名叫做“人人都是产品经理”。
原创
2009-02-04 12:00:00
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2008过年那段时间，抽空看掉了《产品经理实战手册》，金山的王欣、夏济写的，很实用的操作读物，看起来比较轻松，记录一下自己的体会。另推荐《产品经理的第一本书》和《第二本书》（2本我5+6块在浙江图书馆外面的二手书市偶然淘到，哈哈）。
看完之后对产品经理有了更全面的理解，正如Product Manager是从宝洁的品牌经理
原创
2009-01-19 11:00:00
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产品做出来，推广和运营非常重要，很多老板眼里和心里，做这些事情的部门才是“利润中心”，而辛辛苦苦的产品、研发部门，则都是“成本中心”。
有人说史玉柱是最好的产品经理，他强就强在对用户、市场、产品的了解上，他可以为了卖脑白金和n个老大妈聊天，也可以为了做网游没日没夜的玩……看过他写的脑白金推广计划，确实有酣畅淋漓的感觉，如同一场战争，今天拿iamsujie.com练练手，感兴趣的可以看更多网络推广的知识。
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原创
2009-02-01 12:00:00
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人治–>法治–>德治（无为而治），大公司多为第二种：法治。1和3外表很像，区别在于1无法，而3的法在每个人的心中而非纸上。这是产品和团队发展的必经阶段，我们的现状就是“1–>2”，开始规范化，正好有同学原来熟悉UML，所以大家也都开始学习一下。
原创
2009-01-27 00:40:00
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