企业信息化建设经过多年的发展,取得了比较大的成果与效益,但是,随 着应用与需求的不断增长和多样性,信息系统也需要走专业化、多样性的建设之路。这是经济社会发展的必然结果。我国企业的信息化大致可分为四个阶段 (见表1-1〉。
表1-1中国企业的信息化的四个阶段
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信息化的不同阶段会随着信息化产品的细化,在阶段内还会出现不同程度 的细分。提升信息化的标准化程度,建立企业内部合理的业务流转体系,利用 质量管理体系打造企业管理的规范化、科学化,利用信息化有效协同内、外资 源,目的是实现企业利润增值及股东权益的最大化。然而,在信息化的今天, 大部分国内企业都是处在第二阶段。
影响企业信息化的因素
越来越多的企业对企业信息化巳经非常认同,但是发展比较慢,所以要找 出影响因素是企业信息化快速发展的关键。在2006年7月份,我国正式公布 了《2005~2006年度中国企业与行业信息化调研报告》,报告中针对700家软件 厂商、实施信息化咨询商;3000家实施信息化企业的00、070及高管;涉及 18个行业,2000位影响企业信息化进程的部门负责人进行调査,列出了制约 企业信息化发展的四大主要因素(多选〕
表1-2制约企业信息化发展的四大障碍
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报告分析:“缺乏人才”与“选型不当”仍是制约企业信息化发展的最主要 的两个原因。值得注意的是,“领导因素”所占比例较之2004年有明显的提高, 由于目前国内企业信息化建设的项目仍旧是“一把手”工程,无论是自下而上 的汇报式还是自上而下的命令式工作流程都要经过企业领导的敲定和拍板。 “领导因素”很大程度上主导了来自“资金”和“人才”等企业内部因素。领 导未必要懂得信息化技术,但一定要鼓励、培养懂技术的人,企业领导对信息 化人才不重视、不鼓励,信息化意识很难成为改革企业的动力,而没有持续的 动力信息化建设不可能得以良性发展。
“选型不当”以64%的选票列为四大制约企业信息化发展的首要原因。目 前国内管理软件独立软件开发商和增值服务经销商数以万 计,难道如此数量的系统提供商还不足以让我们的企业有适当的选择?的确, 从数量上看中国的软件厂商确实庞大,但从实际业绩和技术发展水平看,普遍 规模较小、实力较弱。相对国外,我们的管理软件产业结构还不成熟,一个庞 大而不成熟的产业,很大程度上影响了企业实施项目的成功率,从而间接影响 到企业信息化发展的速度与水平。
一个企业需要有优秀的领导,一个行业也需要有标杆企业,这与“灯塔计划”不谋而合,只不过这回轮到了管理软件行业 自己。用友、金蝶、东软、浪潮、神州数码固然是目前国内最具影响力的自主 品牌,但上述“超大”公司的发展往往与资本运作息息相关,有了资本,资源 禀赋结构也就更加具有“天生”的市场竞争力;和佳、泛微、金思维等都是在国内激烈的管理软件市场搏杀多年的自主品牌,它们依靠 自身产品与技术实力,逐渐地拥有了标杆的印象。我们期待国内有更多软件厂 商,特别是国内自主品牌,像“鲤鱼跳龙门” 一样跃过自己成长的瓶颈,突破羁絆,快速加人到标杆阵营中来。
俗话说“一个巴掌拍不响”,“选型不当”并不意味着只是大家预想到的软 件厂商单方面的原因,实际上与“领导”、“资金"、“人才”等企业内部因素紧密 相关。对信息资源禀赋理论范畴有独到见解的著名经济学家林毅夫教授曾经在 他诸多学术报告中呼吁企业加强内生力的培养,我们现在了解到的制约现阶段 企业信息化发展的四大障碍实际上也恰恰说明了这点