IM发展到现在，已经非常深入人心和普及了。直接导致的一个结果是：一代很少在用电子邮件了，但是商业里面电子邮件还是主要的交流方式，不知道以后的情况会是什么样。


我的感觉是：email才能拿来做正事，有什么事情通过email能起到一个确认的作用，这一定程度上已经成为了电子邮件的主要作用了，特别是在大公司，什么事情都讲究一个确认和依据。

忙的时候就不能像qq那样随时挂在上面。这类人好像也挺闲的……

具体说起来，email有批处理系统的感觉，而im则是交互式处理的感觉；im的留言功能应该跟email的感觉差不多。不过在真正工作过程中，我发现我和我的同事都习惯了用email工作用，基本outlook一直开着，和即时通信差不多了！


当然，我同事中也有人吃这样的观点：email很有前途；EMAIL能给人自由；想什么时候看就什么时候看；现在中国是讲究效率的时代，等将来讲究生活品质的时候,EMAIL的重要性就开始凸显了。


就我个人而言，我觉得以后是统一通信和协同通信了：电子邮件、IM、电话、视频会议等等都绑定在一起，根据场合的不同确定用什么通信工具。虽然很久以前就有这样的观点，但是到现在都还没有实现，关键还在于各个厂家的技术壁垒。


回到标题，我觉得email是不会消亡的。即时通信和email各有各的优点和用途：前者强调及时性和互动性；后者偏向于正式性，并且能发表长篇大论。而且以后老板们肯定是更喜欢及时通信工具的，能随叫随到员工啊，这样更有利于榨取员工啊！哎，万恶的资本家啊