2020年马上就要过去了，年底了！想要升职加薪，工作总结要写什么内容呢？

写你为业务部门创造了什么价值，特别是和公司营收相关的价值；

是否有提升公司核心业务指标方面的贡献；

是否有提升公司效率方面的贡献；

是否有改善公司产品的体验的贡献；

如果这些都没有，是否有降低公司风险方面的贡献，例如网络安全方面的；

......

举了例子：例如中台部门，开发了一个线上服务的监控系统，用来监控各个系统的健康度，在软件系统碰到问题的时候，可以立刻发出报警信息，通知研发人员尽快修复。

得不到升职加薪的写法是这样的：

开发了某某线上监控系统，目前已接入公司85%的业务系统。当监控到某系统出现故障，可立即发短信和企业微信消息通知相关人员。

升职加薪的写法是：

上线了某某线上监控系统，让公司85%的业务系统得到了保障。故障响应时间，从过去的8小时下降到了现在的10分钟。客户满意度大大提升。预期可以极大降低xx产品线的客户流失率。

总之，要用别人能够理解，可以直观感知的成果，来展示自己的工作价值。

最后祝愿大家在年底，都能充分展示自己的工作成绩，得到升职加薪的机会。