软考中高项学员：2016年4月11日作业 一、法律法规和标准规范1、中国标准划分为哪四个层次？要求最低的是哪个？国家标准、行业标准、地方标准、企业标准 要求最低的是国家标准2、国家标准的制订程序包括哪些？前期准备 、立项、起草、征求意见、审查、批准、出版、复审和废止9个阶段3、ISO标准每几年复审一次？我国国家标准的有效期几年复审一次？ISO标准每5年复审一次，国家标准管理办
软考中高项学员：2016年4月6日作业 风险管理、项目收尾管理、知识产权管理一、风险管理1、风险管理包括哪六个过程？（记）风险规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、应对计划编制、风险监控2、什么是应急计划？请举例。应急计划是指当一项可能的风险事件实际发生时项目团队将采取的预先确定的措施。例如当项目经理根据一个新的软件产品开发的实际进展情况，预计到该软件开发成果奖不能及时集成到正在按
4月20日作业战略管理、业务流程管理与重组、知识管理一、战略管理1、企业战略的特点有哪些？全局性、长远性、抗争性、纲领性2、企业战略决策的特点有哪些？决策的对象是负责的，很难把握住它的结构、并且没有先例的，对其处理上也没有经验可循面对的问题常常是突发性的，难以预料的，所依靠的来自外部的情报很少决策的性质直接涉及到企业的前途评价困难，难以标准化3、战略管理分为哪三步？（记）战略管理可以分为：战略制定
4月13日作业外包管理、需求管理、组织级项目与大型项目管理一、外包管理1、外包的形式有哪五种？什么是利益关系？1.活动外包 2.服务外包 3.内包 4.合包 5.利益关系利益关系：这是一种长期合作关系，双方先为此关系进行投资，再根据预先拟定的协议分享利益，共同承担风险，同时共享利益。如果利益无法实现供应商不会因他们的努力与投入而获得任何报酬。2、外包管理的目标是什么？要实现这个目标，对外包管理提出
2016年3月28日作业 一、项目沟通管理1、项目沟通管理包括哪些过程？（记）1.沟通计划的编制2.信息分发3.绩效报告4.项目干系人管理2、阻碍有效沟通的因素有哪些？1.沟通双方的物理距离2.沟通的环境因素3.缺乏清晰的沟通渠道4、复杂的组织结构5.复杂的技术术语6.有害的态度3、沟通计划编制的第一步是什么？目的是什么？沟通计划编制的第一步就是干系人分析，得出项目中沟通的需求和方式，进
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