ITIL与SOA的关系是什么?是否存在相互依存的关系?
--这个问题，我们在台下比较赞同HP刘先生看法：ITIL是一个IT服务指导框架，SOA是更好地实现ITIL的一种方法。ITIL和SOA都含有Service，但ITIL偏重于面向客户层面的Service，SOA偏重于面向技术层面的Service。虽是同一个Service写法，但是内涵迥异。可以说，ITIL和SOA是两个不同层面的概念。
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2013-03-25 08:45:11
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近期常在《网管员世界》看到国内某软件公司的“技术总监”，在大谈ITIL、ITSM、BSM等实现。
看了好几期，发现这哥们可能对一些基本原理分析的有些误区。
很多人喜欢大谈ITIL/ITSM，却不知道这两者不是同一概念！也不同一个东西！
ITSM：IT service manager
ITIL ： IT Infrastructure Library
原创
2010-09-25 10:57:51
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云计算的风靡将掀起IT世界新一轮的颠覆浪潮，在改变传统IT应用模式的同时，它也将影响着IT管理技术走向新的变革。
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2011-08-08 23:36:32
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我们经常听人说到itil也会提到itsm,那他们之间又是什么关系呢
先有ITSM，后有ITIL因为ITIL，ITSM得到关注和发扬ITIL是ITSM的最佳实践，ITIL为ITSM提供创建了一组核心流程和专有名词ITIL并不是ITSM的全部，ITIL只是告诉我们什么该做，但没有说具体怎么做，而对ITSM而言，这些都是ITSM的范围。 ITSM (IT Service Management)，从宏观的角度可以理解为是一个领域或行业，从中观的角度可以理解为是
前序：学习系统集成管理工程师时候，看到ITTL和ITSM方面内容。我略微baidu一下，发现还有ITTL此方面的认证考试。个人认为，一切与IT实施部署的前提要求项目管理人员要对应用IT架构的行业特点、业务流程要有比较清晰的了解，而该经验的获取必须要经历项目的实战。IT实施的核心是软件。我希望在职业发展路线上能够学的更多，做的更好。 ITIL (Info
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2014-12-13 14:18:12
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ITIL v3 认证随着ITIL v3 的诞生，认证服务的官方提供者APMG 将引领新的ITIL 考试和培训。APMG 是一个提供评审和认证服务的全球业务，它通过英国认证服务(UKAS)与第三方独立认证，帮助最终用户培养职业技能，通过全球最佳实践改善组织进程。来自世界各地的 16 名专业成员组成的国际考试小组提出了 ITIL v3 的资格证书结构，它包括以下四个级别：基础级别（ Foundatio
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2015-03-25 09:41:30
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Top 这款开源ITSM 工具最大的特点是它具备了ITIL 核心思想中的两个中心：服务管理中心和配置管理中心。严密的数据结构和流程
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2023-01-27 12:28:26
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ITIL资格认证：IT经理的桂冠
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2007-01-26 17:05:18
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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，提供了一套指导原则和最佳实践，以帮助组织管理和交付高质量的IT服务。华为作为一家全球领先的信息通信技术解决方案提供商，致力于为客户提供高质量的IT服务。因此，华为认证的ITIL培训课程和认证考试成为华为员工和合作伙伴在推动IT服务管理方面的重要选择。
在ITIL
ITIL认证简介
ITIL(IT基础架构库， InformationTechnologyInfrastructureLibrary)认证，即国际IT服务管理专业资格认证。它面向全球各国的企业 CIO、负责IT规划、战略研究、运营维护与服务的相关人员，通过系统培训和专门考核确定IT服务管理专家的专业资格认证；是目前国际上对IT运营、IT 服务管理、CallCenter、HelpDesk、Servi
原创
2010-10-19 11:21:54
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【ITIL认证 PMP】深入解析PMP考试与认证维护
PMP（Project Management Professional）是全球公认的项目管理专业人士认证，其知识体系以及考试内容广受业界认可。对于已经获得PMP认证的专业人士来说，为了保持认证的有效性，需要每三年获得60个PDU（Professional Development Units，专业发展单位）。本文将详细介绍PMP考试的相关内容，
在我国倡导数字化转型的大背景下，通过学习使用 ITIL4 能帮助组织更好地管理其信息技术方方面面，为企业实现数字化转型提供可信赖的实践指南。
原创
2022-03-18 11:06:30
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最近因为某些原因写了一些东西，发到这里。
由于信息技术在组织中应用的范围趋于广泛，应用程度趋于深入，组织对于IT服务的依赖程度相应的持续提高，对于服务质量的要求也不断的提高，但是考虑到信息技术本身以及信息产业的极大发展，IT服务本身的复杂度也有了巨大的提升，这就形成了一对矛盾。传统的解决方法是养一些技术上全能的员工，出了什么问题都能解决，但是这样的方式也存在很大的问题，首先存在比
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原创
2008-09-12 17:35:51
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在信息技术服务管理领域，ITIL（IT Infrastructure Library，即IT基础架构库）认证被公认为一项极具含金量的专业资格。随着企业信息化建设的不断深入，越来越多的企业和个人开始重视ITIL认证，视其为提升服务质量、优化管理流程的重要途径。下面，我们就来探讨一下ITIL认证的含金量究竟体现在哪些方面。
一、ITIL认证的国际认可度
ITIL作为全球公认的信息技术服务管理最佳
【IT服务管理认证(ITIL)与PMP考试：专业发展的双翼】
在项目管理领域，PMP认证已成为行业标准的代表，展示了个体在项目管理知识与实践上的专业素养。然而，要保持这一专业资格的有效性，每三年需要积累60个专业发展单元（PDU），这体现了项目管理协会（PMI）对持证者持续学习与发展的要求。而IT服务管理认证（ITIL）则是信息技术服务领域的另一重要认证。这两者具有怎样的联系与互补性呢？
首先
【IT服务管理认证(ITIL)与PMP考试：专业发展与认证的协同作用】
在当今快速发展的IT服务管理领域，两个备受推崇的认证是IT服务管理认证(ITIL)和项目管理专业人士认证（PMP）。这两个认证在职业发展、提升服务质量和效率方面，都具有重要作用。特别是对于那些已经在PMP认证之路上前行的专业人士，维持认证的有效性和持续专业发展至关重要。本文将主要探讨PMP考试的相关内容，并阐述ITIL与PM
**ITIL认证在软考中的重要性与实践**
在当今快速发展的信息化时代，IT服务管理已成为企业不可或缺的一部分。ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库）作为IT服务管理的国际标准，为企业的IT服务提供了一套全面、系统的管理方法和最佳实践。与此同时，软考（计算机软件水平考试）作为国内权威的IT专业技能认证，也在不断地
【PMP认证与ITIL认证-Expert证书：专业项目管理与IT服务管理的融合】
在现代企业的日常运营中，专业项目管理和IT服务管理扮演着越来越重要的角色。对于从事项目管理的人员来说，获得PMP（项目管理专业人士）认证是提升自身价值和市场竞争力的有力途径。而在IT服务管理领域，ITIL（信息技术基础架构库）认证，尤其是Expert证书，则是衡量一个人是否具备高端、专业化IT服务管理能力的标准。
