在大数据时代，数据产品的种类和数量不断增加，用户对数据产品的服务需求也日益多样化和个性化。智能客服系统作为一种重要的客
1. 客服系统概述 客服系统是企业与客户沟通的重要桥梁，它通过提供多渠道接入、自动化服务、数据分析等功能，帮助企业提
原创
2024-06-09 09:28:25
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分享知识要点：lubridate包拆解时间 | POSIXlt利用决策树分类，利用随机森林预测利用对数进行fit，和exp函数还原训练集来自Kaggle华盛顿自行车共享计划中的自行车租赁数据，分析共享自行车与天气、时间等关系。数据集共11个变量，10000多行数据。https://www.kaggle.com/c/bike-sharing-demand首先看一下官方给出的数据，一共两个表格，都是2
1.什么是CRM系统 CRM系统也就是我们所说的“客户关系管理系统”，指的是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。2.B/S架构？ B/S架构即是浏览器与服务器的一种架构模式，它是跨平台、跨数据的模式，是对C/S架构的一种改进，C/S架构即是客户端和服务端的架
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2024-01-11 09:01:09
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在当今的数字世界里，提供优质的客户服务变得比以往任何时候都更加重要。随着在线购物和远程工作的兴起，企业必须拥有强大的在线客户服务系统来处理客户查询和问题。高质量的客户服务能够为企业带来长期的收益，并获得良好的品牌效益。不仅如此，为客户带去优质的客户服务还能提高客户对品牌的忠诚度，为企业获得一大批忠实客户。下面，小编来推荐5款提高客户忠诚度的在线客服系统！1、Zoho DeskZoho Desk是一
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2023-10-13 23:09:39
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引言：随着移动互联网的发展，企业需要全渠道的客户服务工具，以满足公众号、小程序、抖音等平台的客服需求。唯
在激烈的商业竞争中，客户体验正成为企业制胜的关键。唯一，以科技驱动服务创新，为企业提供专业的在线解决
在现代商业中，客户服务效率是企业竞争力的核心体现。无论您运营的是网站、APP、小程序还是公众号，一个稳定、高效、
GOFLY提供网站客服系统，网页客服系统 GOFLY，一套可私有化部署的免费开源客服系统，基于Golang开发，编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境，下载zip解压即可，仅依赖MySQL数据库，是一个开箱即用的网页在线客服系统，致力于帮助广大开发者/中小站长快速整合私有客服功能 网站只需嵌入一
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2022-02-28 18:45:04
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CRM客户管理系统的概念，提供企业一次到位的电话营销与客户服务管理平台；CRM系统包括呼叫中心日常的各项工作，包含：来电服务、电话营销、客户关怀、订单服务、问卷调查等等，整体工作流程透过系统，进行完整便捷的操作及记录，让电话营销与客户服务活动进行地更加流畅，让客户更为满意。绩效分析与报表功能，可帮助企业进行策略分析与拟定作战计划，自此呼叫中心不再仅是成本中心，更晋升为企业战情中心，使呼叫中心的工作
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2024-01-10 14:02:52
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随着企业业务的扩张，企业在日常服务中企业坐席服务涉及到的信息反馈就会越来越复杂和多样。在这种场景下企业坐席如果通过频繁平台切换来查看数据，势必会影响到服务效率，从而导致用户体验满意度大大降低。针对企业这种对外平台的数据信息操作冗繁导致服务效率不高的痛点，佳信客服在基于全媒体智能客服系统之上开发了大量的对外业务对接能力，为企业提供了https、api、iframe等多种方式实现与企业的业务系统进行对
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2024-04-20 18:16:39
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网站客服系统的设计与实现前几天模仿了搜狐的webim产品，那么接下来就想一下目前市面上充斥着的大量的收费网站客服系统的实现，为了减轻服务器的压力，我是这么想的：利用缓存和数据库持久的方式存放访客数据，这里我使用的缓存是oscache，容量大小10000主动邀请的功能通过缓存实现，记录某客服向某访客发出的主动邀请(我想这个缓存足够能胜任)，主动邀请弹出框访客端的刷新频率为10秒在线/离线图表的显示访
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2023-10-12 09:53:47
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1 什么是大数据1、Big data is an all-encompassing term for any collection of data sets so large and complex that it becomes difficult to process using traditional data processing apllications. -http://en.wik
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2023-09-11 17:22:37
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下面简单介绍几款比较有代表性的大数据分析平台： 1、 Cloudera作为全球认知度最高的大数据平台公司，国内90%的版本基本都是在CDH的基础上封装的，对社区的掌控力最大。与国际软件供应商联手，产品涵盖大数据平台、ETL、高级分析、数据可视化等各个方面。Cloudera提供一个可扩展、灵活、集成的平台，可用来方便的管理您的企业中快速增长的多种多样的数据，从而部署和管理Hadoop和相关
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2023-08-14 09:02:28
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使用Photon引擎进行unity网络游戏开发（四）——Photon引擎实现网络游戏逻辑
Photon
PUN
Unity
网络游戏开发
网络游戏逻辑处理与MasterClient
网络游戏逻辑处理：
嗨，大家好！我是聚合客服AI，一款专为企业打造的智能客服系统。今天，就让我来给大家聊聊我的故事吧。 演示网站
原创
2024-08-12 11:09:10
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在数字化转型的浪潮中，客户服务不仅是企业与客户的桥梁，更是提升品牌价值的核心环节。唯一客服，通过全渠道覆盖
websocket最伟大之处在于服务器和客户端可以在给定的时间范围内的任意时刻，相互推送信息。 浏览器和服务器只需要要做一个握手的动作，在建立连接之后，服务器可以主动传送数据给客户端，客户端也可以随时向服务器发送数据。实现功能：springboot整合websocket实现一对一，多对多聊天系统。依赖<dependency>
<groupId>com
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2023-08-01 17:06:14
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# 客服系统数据分析培训
## 引言
随着互联网的发展，企业与用户之间的沟通越来越多地依赖于客服系统。客服系统不仅需要提供高效的沟通工具，还需要能够分析用户数据以提供更好的服务和优化用户体验。本文将介绍客服系统数据分析的基本概念和常用技术，并通过代码示例演示如何使用Python和数据可视化工具进行客服系统数据分析，帮助读者更好地理解和应用这些技术。
## 数据分析的基本概念
在客服系统中，
原创
2023-09-15 23:09:22
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