4.两维度理论
从两个角度考虑问题。
一是善于定位。为了达到企业组织的目标,一定要正确界定自己与下属的关系:既不能太亲切,也不能太紧张。
领导者头发是形象,而眼光是语言和识别的标志。
看员工的鼻子到眉毛,政务性眼光;
        鼻子为主,商务性眼光;
        脖子为主,社交性眼光。
二是善于关怀。对人予信任和尊重。
5.管理方格论
作为一个领导,就是做两件:关心生产经营和关心人。
6.权变理论
(1)菲德勒模型
要点:
①企业效率取决于领导与下属的相互作用;
②企业领导成功取决于:基本领导风格、领导风格是否改变;
③要提高企业管理效率:一是替换领导适应员工,二是替换员工来适应领导。
(2)领导与被领导规律理论
四个阶段的规律:
A 下属不愿意也无能力执行你的命令——给予明确具体的指导;
B 下属愿意但没有能力执行你的命令——允许其犯错误,让他大胆地参与实践;
C 下属有能力但不愿意执行你的命令——参与技巧:找他来,给他提出问题,说企业面临一个困难,请他提出意见;他会提出意见,再让他去干。这是他自己支配自己的事。
D 下属有能力且愿意执行你的命令——就给他授权让他干。
领导总会同下属有一个磨合的阶段。秘书派下去干,能够理解和贯彻他的意图,就是这个意思。