改进路线图(如图28-10所示)为项目管理过程改进提供了一种长期的视角。这种 长期视角有助于过程改进工作取得领导的信任和干系人的认同，因为：①对当前工作的 威胁比较小；②能够展示过程改进工作可以融入组织的长期发展战略并在合理的时间框 架内实施。
项目管理过程改进是一种变革，很难一蹴而就。多数情况下，引入较小规模的变革 具有较低的风险，当然成功步伐也会较小。例如，过程改进可以先引入组织的一个部分， 如一个区域、 一个机构，或者一个系统中一些具体的、有针对性的部门。随着试点的成 功再逐步展开。
3. 迭代模型：持续改进
使用软件工程的迭代模型(如图28-11所示)作为过程改进的生命周期模型，通过 如下步骤引导组织进行持续的项目管理过程改进。
(1)对组织项目管理的情况达成共识。
(2)执行一次评估来评估当前的状态。
(3)管理改进来获得组织所需的能力。
(4)度量这些短期或长期的变革对提升组织绩效的影响。
