过程改进项目化就是使用项目管理的方法进行过程改进。把一个个的过程改进转化 为一个个的项目或项目活动,再使用项目管理的工具和技术加以管理。

1. 项目组合管理;选择改进点

项目组合管理的工具和技术可以用于对过程改进的实施范围和优先级达成共识。考 虑到有限的资源,为达成改进目标,在一定的时间周期内,只实施有限的举措才是切合 实际的规划。

例如,可以使用优先矩阵图(如图28-9所示),将每个改进举措相对于其他举措的 “实施难度"与“价值”两个维度进行排序,以迅速识别出本次改进需要实施的举措。

信息系统项目管理师:项目管理过程实践和案例分析-基于PMBOK的项目管理过程实践-过程改进项目化1_优先级

基于其优先级得分,举措可以分为以下4类。

(1)速赢举措。这些举措具有较高的价值和战略重要性,且比较容易实施,可以在 较短时间内完成。速赢举措也有助于获得组织对推行项目管理过程的认同。因此,应该 立即实施这些举措,把它们列入短期计划。

(2)差异化举措。这些举措在“实施难度”和“价值”"上得分都比较高。它们是最 为复杂的举措。应该把它们列入长期计划。

(3)基本举措。这些举措很容易实施,但对实现组织目标的贡献也很小。应该使用 严格的筛选标准来选择这类举措,否则它们可能严重分散组织的精力。可以选择一部分 列入短期计划。

(4)低价值举措。这类举措会与高优先级举措争夺资源,而且可能风险很大。不要 实施这类举措。

2. 单项目管理:落地实施

采用项目管理的工具和技术,将优先举措排成网络图,形成进度计划,并对其进展 情况进行跟踪和管理。

优先实施的举措如表28-1所示。

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