2016上半年的高项考试成绩下来了，53,56,46，一次性顺利通过，在这里跟大家分享一下我的准备过程，希望对备考的同志们有所帮助。 大部分报考高项的同志们应该平时工作都不轻松，我也是这样，所以如何高效的抓住复习的重点是十分重要的，在这次考试的准备过程当中，薛大龙老师的考前复习班对考试通过起到了至关重要的作用。我是从春节之后开始准备项目管理师的考试的，当时买了教材之后，就开始看书，看了一
一、项目沟通管理1、项目沟通管理包括哪些过程？（记） 沟通计划编制、信息分发、绩效报告、项目干系人管理。2、阻碍有效沟通的因素有哪些？ 物理距离、环境因素、缺乏清晰的沟通渠道、复杂的组织结构、复杂的技术术语、有害的态度。3、沟通计划编制的第一步是什么？目的是什么？ 沟通计划编制的第一步就是干系人分析，目的是得出项目中沟通的需求和方式，进而形成较为准确的沟通需求表
第十章 项目质量管理1、质量管理基本原则？1) 以实用为核心的多元要求。2) 系统工程。3) 职工参与管理。4) 管理层和第一把手重视。5) 保护消费者权益。6) 面向国际市场。2、质量管理的目标？1) 顾客满意度。2) 预防胜于检查。3) 各阶段内的过程。3、质量管理的主要活动有哪些？（记）1) 质量策划：是指确定与项目相关的质量标准，并决定如何达到这些质量的标准。2) 质量保证：是定期评估总体
一、项目进度管理1、进度管理过程？活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、进度控制。2、什么是滚动式规划？滚动式规划是规划逐步完善的一种表现形式，近期要完成的工作在工作结构最下层详细规划，而计划在远期完成的工作分解结构组成部分的工作，在工作分解结构较高层规划。3、什么是控制账户、规划组合？1)、控制账户。高层管理人员的控制点可以设在工作分解结构工作组合层次以上选定
第六章的重点整理请阅附件（手写版） 论项目的计划与监控说明（框架）摘要：本人任某项目的项目经理期间，通过项目管理知识，对项目的计划与监控进行管理（略）正文：一、项目计划管理 项目计划管理是在项目整体管理知识领域，计划过程组 1.制定整体项目管理计划、项目管理计划包括概要的项目计划，和多个分计划（范围、质量、
1、核心知识域有哪些、保障域、伴随域、过程域有哪些？核心知识域：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理和信息安全管理。保障域：人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息（文档）与配置管理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德规范。伴随域:变更管理、沟通管理。过程域:科研与立项、启动、计划、实施、监控和收尾等，而其中的监控过程则可能发生在项目生命周期的任一个阶段。 2、
一：信息系统集成的特点 1、以满足用户需求为根本出发点。 2、具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，核心是软件。 3、最终交付物是一个完整的系统； 4、技术是系统集成的核心，管理和商务活动是系统集
第一章 信息化的基础知识国家信息化体系要素：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术产业、信息化人才、信息化法规政策和规范六个要素。电子政务：电子政务建设的指导原则（1）统一规划，加强领导。（2）需求主导，突出重点，抓好建设统一网络平台，建立标准、健全法制，建设和整合关系国民经济和社会发展全局的业务系统。（3）整合资源，拉动产业。（4）统一标准，保障安全。电子政务的主要任务：（
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