用户运营是什么?是指以用户为核心,通过运营手段来提升用户的贡献量、活跃度与忠诚度,通常出现在用户类产品或综合类产品用户模块的运营中。 首先,用户运营的核心是提高活跃用户的规模,我们要通过合理的资源配置,对用户的行为进行引导与激励,提升平台的用户数量和用户价值。 很多人在做用户运营,会运用一系列话术进行输出,但是,很多人都陷入这个怪圈中,不知道,怎么系统去和用户进行沟通交流,保持用户在平台的良性运转
1、用户生命周期2、用户引入阶段3、用户留存阶段4、用户回流阶段
私域用户运营数据指标体系是产品和运营人都应该洞察的业务指标。这篇笔记将从用户拉新、促活、留存、变现和召回等5大类别,详细拆解了28个数据指标5大类别与各阶段重点数据指标1️⃣用户拉新:新增关注数、首次互动用户数、精准引流用户、获客成本(CAC)、综合投资回报率2️⃣用户活跃:活跃用户、消费互动用户群、核心功能利用率、用户粘性指标、PV、UV3️⃣用户留存:留存率、用户流失率、用户流失率公式、复购率
原创 1月前
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作者是做社区o2o用户运营的,总结了4个策略体系。增长框架:用户增长团队+核心增长渠道+增长工具。用户建模:用户模型搭建,包含标签画像、用户价值模型、用户偏好识别模型、用户流失预警模型、用户活跃度模型等。场景化分层:12大类运营场景,每个场景基于用户标签和建模工具进行分层分群,并制定相应的精准营销手段进行运营数据运营:核心运营指标体系+数据分析模型。 增长框架下,市场部负责渠道运营,新
aifeng/articles/6129246
用户运营体系是什么样的?相信每个企业都有一套相对完善的用户运营体系,之前接触一些介绍用户体系的文章,基本将用户运营体系等同于用户分群策略和AARRR运营模型,实则这只是整个运营体系中的一角。结合运营过程中的复盘经验,我在社区o2o用户运营过程中摸索出一套较为实战的用户运营体系,即包含4大策略体系:增长框架:用户增长团队+核心增长渠道+增长工具。用户建模:用户模型搭建,包含标签画像、用户价值模型、用
  淘宝用户运营中心是淘宝卖家运营客户会用到的一个模块,用户运营中心可以帮助淘宝卖家提升客户群体的粘性也更加方便卖家进行精细化运作。那淘宝用户运营中心在哪儿呢?  淘宝用户运营中心是免费使用的,但是需要到服务市场进行订购,订购以后才能够使用。  入口1:进入【卖家中心】——【营销中心】——【客户运营平台】。  入口2:进入【卖家中心】——【我的应用】——【客户运营】。  入口3:在浏览器输入网址,
技术看百度,产品看腾讯,运营看阿里”——这句话我想互联网从业者都不会感到陌生,技术和产品都比较好理解,那么这里的“运营”到底该怎么理解呢?黄有璨在他的著作《运营之光》中把运营按照职能划分为内容运营用户运营、活动运营和产品运营。1.内容运营内容运营,核心要解决的问题是:围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。因而,
原创 2022-07-07 17:47:50
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用户中心,几乎是所有互联网公司,必备的子系统。随着数据量不断增加,吞吐量不断增大,用户中心的架构,该如何演进呢。 什么是用户中心业务?用户中心是一个通用业务,主要提供用户注册、登录、信息查询与修改的服务。 用户中心的数据结构是怎么样的?用户中心的核心数据结构为:User(uid, login_name, passwd, sex, age, nickname, …) 其
前几天跟朋
原创 2022-09-06 16:22:46
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DataOps(数据操作)源于敏捷哲学。它严重依赖自动化,注重提高计算机处理的速度和准确性,包
一、分析目的 某朋友今年大学本科毕业,希望到发达地区进入互联网发展,推荐从事用户运营工作。为了更好的让其了解该岗位的现状及能力要求,特此分析。 二、数据来源 为了保证数据分析达到预期效果,数据主要从招聘网站上采集。目前主流招聘网站有智联招聘、拉勾网、汇博人才等,那么如何选择相对最合适的招聘网站呢?首
转载 2017-07-25 08:35:00
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社群运营用户运营指的是什么?可能有些同学比较疑惑,其实理解起来也比较简单,就是当用户通过一定的途径形成了“群”后,针对该群中的用户进行拉新、留存、刺激群用户参与既定运营活动的方式与方案,不同于其它形式的用户运营,社群运营强调一个“群”字,即用户运营有既定的“群”空间,如:企业微信群、QQ群、线上线下活动小组等。 社群运营的目标是将用户吸引与维持在“群”这个特定的圈子中,同时通过有效的方式方法让“
转载 8月前
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1. 数据运营的概述数据运营是指通过数据化的工具、技术和方法,对运营过程中的各个环节进行科学的分析、引导和应用,从而达到优化运营效果和效率、降低运营成本、提高效益的目的。包括会员运营、商品运营、流量运营和内容运营四方面的内容。2. 数据运营的意义数据运营的核心是运营数据运营的价值体现在对运营的辅助、提升和优化上,将运营工作逐步数字化、自动化和智能化。提高运营决策效率提高运营决策正确性优
3.8 用户(买家、卖家)分层模型用户(买家、卖家)分层模型也是数据运营中常见的解决方案之一,它与数据运营的本质是密切相关的。精细化运营必然会要求区别对待,而分层(分群)则是区别对待的基本形式。分层模型是介于粗放运营与基于个体概率预测模型之间的一种折中和过渡模型,其既兼顾了(相对粗放经营而言比较)精细化的需要,又不需要(太多资源)投入到预测模型的搭建和维护中,因而在数据运营的初期以及在战略层
高清完整版运营面试问题大全合集脑图(112题全部有答案,后续还会持续增加…)来源工粽号【B端产品经理面试官Aadi】,适用于新媒体运营用户运营、产品运营、新媒体运营、社群运营运营岗位。 今天我就从《运营斩获offer宝典》中摘取6道常见的运营面试问题及答案来给你分享,希望能对你的求职面试有帮助!适合零基础、初中级的用户运营、产品运营、新媒体运营、社群运营运营岗位。 本文分享的运营面试问题及答案目录及全部脑图如下: 1、说说你对运营的理解 2、你认为哪些是运营人员必备能力? 3、你认为普通运营与优秀运营区别在哪? 4、你怎么看待产品和运营的关系? 5、你觉得什么是互联网思维? 6、你有什么要问我吗? 7、Aadi面试官告诉你的面试准备 8、Aadi面试官给你的面试提醒
现在发布的App是越来越多了,当然了,对APP运营者来说,最重要的一个任务应该就是通过App来进行用户行为分析,其次再经过用户行为分析来确定合适的市场路线制定,那么接下来咱们就来一起看一看APP运营数据分析方法到底有哪些以及App在进行用户行为分析时到底有哪些,大家必须要注意到的要点。首先,App用户行为分析中一个比较重要的点就是进行数据的采集数据的采集,包括多重维度从客户的点击量,用户的依赖,
APP
转载 2018-07-22 00:35:23
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在快速变化的互联网时代,用户运营不仅关乎用户和企业的关系,也关系着用户投入的成本,良好的产品运营策略能够有效地提升用户活跃度、留存率和转化率。以下将为你揭示用户运营的两大核心:运营主题的3步骤和用户
01.了解用户想要进行精细化运营,了解用户是第一步,也就是,我们得知道用户是谁?姓名、性别、年龄、地区、职业、爱好、社会身份、消费水平、消费能力等。从这点就可以看出来,想要获取到这么多的信息并不是一件很容易的事情,理论上,我们知道的信息越多,对用户越了解,那么精细化运营的效果就越大。02.信息的录入当我们获取到这些信息之后,我们就需要进行信息的录入,也就是所谓的打标签、备注、销售系统信息录入等。市
原创 1月前
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