参加培训是最快速、最有效的学习ISO 20000标准的方法。上海信息化培训中心是国内最早开展ITIL及ISO 20000培训的专业培训机构。参加培训不仅可以深入理解标准，而且培训中会提供案例讲解，让学员们真正能够将所学的应用到工作中去，对工作起到较大帮助。并且，能取得ISO20000的证书。
目前国内通过ISO 20000注册的企业并不多，因此，有ISO 20000实施经验的顾问非常少，同样有ISO 20000注册经验的注册公司更是很少。所以在选择培训机构时要选择具有项目经验和培训经验的讲师和培训机构。
1.个人角度来说为什么要参加ISO 20000培训？
快速系统学习最新的IT管理国际最佳实践、框架和标准；从国际最佳实践中寻找现实问题的参考答案；突破职业生涯瓶颈，提升竞争力。
2.企业角度来说为什么要参加ISO 20000培训？
引进国际最佳实践和标准；推动员工的职业生涯发展，更好地激励和保留人才。
