企业做ISO20000认证有什么好处?


ISO 20000认证能为组织带来如下收益:


1.增强组织竞争力; 2.降低推销新产品和服务的风险、成本和时间; 3.提高投资利用率和服务质量; 4.提供更快的服务请求响应; 5.有效证明组织具备可靠、连续、一致的服务; 6.赢得客户信赖; 7.获得更多的业务收益。


申请ISO20000认证的条件?

申请ISO20000认证之前,企业应该具备相应的资质:


(如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质),具备相关设施和资源,能正常开展经营活动。


申请ISO20000认证,ISO20000体系文件必须要运行3个月,进行过一次内审和管理评审,才能提交给审核方。能提供三个月以上的经营活动记录。



申请ISO20000认证的基本条件


1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。

2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。

3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。


4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

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