AvayaDMCCAvayaDMCC录音解决方案是CyberTech和Avaya两家公司共同开发应用于基于Avaya媒体服务器的联络中心的录音解决方案。DMCC全称DeviceMedia&CallControl（之前的版本称为CMAPI，CommunicationManagerAPI），是一套需安装在专用服务器上的软件（可与AvayaAES服务安装在同一服务器上），由Avaya开发，提供给
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