2)实施评估

评估领导者规划、执行和管理评估;编写分析数据和文档;并且展示结果。实施评 估有四个过程,概述如下。

(1)建立计划。建立计划过程产生一份执行 OPM3 评估的规划。 OPM3 实践者利用 PMBOK 指南》制订这份规划,并完成此过程。建立计划可以包括子规划,包括如下 内容。

实施方法论。

角色和职责。

范围和工作分解结构 (WBS)

高阶进度计划和里程碑列表。

成功度量标准和成功因素。

假设和约束。

治理、风险和合规。

质量管理。

预算。

规划提供了范围、进度计划、成本和干系人认同的整体视图。

(2)定义范围。定义范围过程制定评估工作说明,它包含资源、业务单元、地理位 置、交付物和验收标准。当实施 OPM3 评估时, OPM3 实践者依照第3.2.7节概述的分 类来识别评估的范围。

定义范围过程设定所从事的评估工作的期望。

(3)执行评估。执行评估过程是基于工作说明的 OPM3 评估计划的执行。 OPM3 团队收集、处理和分析组织信息进行评估,以及在一份评估报告中记录评估结果。

(4)发起变革。发起变革过程启动支持采纳改进措施的组织变更管理活动。组织建 立机制来识别和评估那些可能减少成果的行为、态度和环境。

3)管理改进

改进领导者基于评估结果和组织业务成果的期望识别、选择和实施改进活动。管理 改进有五个过程,概述如下。

(1)度量结果。度量结果过程使改进规划和已实现的业务成果相互关联,此过程作 为一个反馈机制,把改进规划衔接到业务成果。这强化了度量文化和绩效报告有效性, 并且作为改进评估的基础。

(2)制定建议。制定建议过程寻求识别组织的项目组合、项目集和项目最佳实践 当前状态和未来状态之间的差距。分析这些差距将会导致一系列建议成果,这些建议 基于努力、复杂度、投资和组织影响的程度 OPM3 评估团队展示这些成果供干系人

考虑。

(3)选择措施。选择措施过程依据措施的优先级、成本/利益和战略相关度提供给干 系人最合适实施的建议。这些建议应足够详细以可以进行决策。干系人从建议列表中选 择改进内容。

(4)实施改进。实施改进过程将已选择的措施转化成项目、项目集或项目组合。利 PMBOK 指南》《项目集管理标准》或者《项目组合管理标准》,组织实施改进来实 现业务利益。

(5)管理变革。管理变革过程利用到位的机制在发起变革过程期间去监控和适当调 整。组织从事 OPM3 活动以改进业务成果时, OPM3 评估团队考虑到企业架构、技术、 文化和过程变革影响。