2008年中国的电子商务行业可谓呈爆发式的增长,从国内最大的B2B服务商阿里巴巴公布的Q1财报来看,阿里巴巴总收入增长至6.801亿元人民币,同比增长53.2%,利润达到2.007,比07年同期增长111.7%。阿里巴巴旗下的淘宝网也取得了非常骄人的战绩,Q1营业额突破188亿元。


    与此同时,百度也正式进入电子商务领域,推出了C2C平台。2008年B2C市场也杀出一匹黑马------Vancl,这家从事衬衫网络销售的B2C网站后来居上,目前已经全面超越了其前辈PPG,其崛起速度之快一度让我联想到从事婴儿用品销售的红孩子。


    预计未来电子商务领域的市场还将进一步扩大,中国的网民数还在突飞猛进,使用电子商务的网民不断增多,他们将带来为电子商务带来更庞大的购买力。在电子商务飞速发展的同时,电子商务的营销话题也引起了我们的重视,毫无疑问,市场的膨胀将给营销带来更多的机会和挑战。如果电子商务的营销方案不能与市场同步,这将大大制约电子商务的发展速度。


    电子商务营销就是把这些电子商务网站给推广出去,带来用户,这似乎和传统营销没有本质区别。然而,电子商务营销从覆盖面和精准度上,同其他营销模式相比,要求要高很多。


    覆盖面是指你的广告必须要覆盖到大量的人群,拿Vancl来说,近一段时间我在四大门户和其他一些网站上频繁看到其广告,这使得它能尽可能的覆盖到更多的人群中,这是第一步。第二步是要提高精准度和效果,在100个广告受众者中间要尽量产生更多的客户。Vancl的成功则是这两个因素综合作用的结果。


    但Vancl并不是自己做广告营销,他和其他企业的做法一致,他们选择专业公司协助其进行网络推广,同时也证明专业的团队才会带来令客户惊喜的推广效果。


    我注意到龙拓互动CEO苏义曾提出了电子商务营销三大解决方案和我在上文中提出的两个要点不谋而合:第一,以顾客为中心进行电子商务平台的建设和规划,是电子商务成功的前提和基础。第二,建立个性化的广告与销售投入产出比(ROI)为基本评估标准的网络广告运行体系,是成功推广电子商务最大的推动力和促进力;第三,以持续销售和有效促销为模型的电子商务运营体系,是电子商务客户管理与销售组织的核心和根本。


    Vancl的案例很好的诠释了以上三点,从而使得这次营销在覆盖面和精准度上达到了一个非常完美的效果,我们注意到,Vancl广告投放的媒体覆盖面非常广,包括新浪、搜狐、网易、腾讯、悠视、酷6等在内全都成为了Vancl广告的投放终端,这是其资源优势的体现;另外,Vancl广告创意很好,能恰如其分表达Vancl产品物美价廉的优势,这是其创新实力的体现。


    除了Vancl,还有像红孩子等大量的电子商务客户与龙拓互动合作,看来龙拓互动在电子商务营销方面确实有其独到之处,而从这一批厂商的诉求来看,电子商务营销应该摆脱传统粗放的模式,转而向更精细化的方向发展,用最具创意的广告去轰炸用户的眼球,这样才能获得持久而优良的效果。