近几年，企业转型创新呈现出新的趋势，这个趋势可以用两句话来概括：一个是场景式销售，一个是生态化服务。企业以及相关机构都在客户经营、服务与生态布局，还有科技赋能、队伍升级方面发力，在新的时代、新的格局下，构筑自己的核心竞争力，也就是所谓的“护城河”。 1.转变领导力和思维 企业要想抓住智慧经营，需要转变领导力和思考方式，重新审视自己的决策是否附和数字化要求。提升自身数字化经营能力和经验，从自身开始占
当下，数字化已经逐渐渗入到人们日常的衣食住行、工作、生产服务等方方面面。它除了能够给线下门店带来流量，给企业带来生机之外，对于我们消费者而言，它究竟有什么好处呢？它有四大好处：
购物方式更加智能化。以前人们的购物空间只是局限在线下门店，现在有了智慧数字化经营，在家也可以买到心仪的物品，省钱省事省力；以往的商场结账只有人工结账这一种方式，高峰时期排队时间很长，还会有插队的现象发生，造成了很多不必要的
原创
2021-09-13 14:49:25
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智慧数字化经营背后强大的支持者是国家，在过去的会议报告中，科技创新是中国2021年的主题，创新更是重中之重，引入智能化的工具和服务，让居民获得生活幸福感。所以不管你是哪一个行业的，只要响应国家号召的企业都会参与到智慧数字化经营中来，提前的抢占市场才是明智的举措。
原创
2021-04-26 10:35:49
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亿欧智库联合提出“全面费用管理”概念的行业头部服务商汇联易，共同撰写发布了此份《连锁经营行业全面费用管理数字化白皮书》，报告基于新的费用管理理念，从连锁经营行业费用难题现状出发，通过汇联易...
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2022-05-05 20:20:46
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作为大企业来说已经都纷纷的加入到智慧数字化经营的队伍中了，所以对于中小型企业来说要紧跟时代的步伐，寻找同行中利用数字经营转型的方式方法来吸取经验，完成企业的数字化转型的效果。
原创
2021-04-28 10:33:59
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近日，2023 云栖大会在杭州举办。今年云栖大会回归了 2015 的主题：「计算，为了无法计算的价值」。神策数据创始人 & CEO 桑文锋受邀出席「生态产品与伙伴赋能」技术主题，并以「打造云原生数字化客户经营引擎」为主题进行演讲。桑文锋提到，神策数据以数据驱动的方式帮助企业实现数字化客户经营。过去几年，神策数据和阿里云一直是云生态合作伙伴，
近日，神策2023数据驱动大会成功举办。数字化领导者圆桌对话环节，神策数据品牌事业部总经理刘洋、线性资本董事总经理郑灿、前波士顿咨询董事合伙人 & 中国知识开源计划首席布道师陈果与神策数据创始人 & CEO 桑文锋围绕科技创新、营销科技、业务效率提升、AI 大模型等话题展开了观点对话，各位嘉宾从不同领域，结合各自经验，为企业数字化经
由此企业可以转换思路，改变模式，智慧经营可以将顾客牢牢地把握在手中，即使疫情再度爆发，企业也能幸免于难，这就是当今时代选择智慧经营的好处！智慧经营是未来传统企业发展的必然方向，也是大势所趋。我们应跟随时代潮流，紧跟时代发展的步伐。
原创
2021-09-06 15:26:18
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在「开放融合，引领营销 5.0 新纪元——暨 2023 年金融营销科技价值发现论坛」现场，神策数据创始人 & CEO 桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲，围绕“用户/客户数据平台”和“旅程编排引擎”双引擎做了详细介绍。本文根据其现场演讲整理所得，点击文末“阅读原文”可免费观看完整版直播回放并下载演讲文档。一、数字化转型时代，客户旅程编排应运而生每一个时代有每一个时代的主题，
原创
2023-06-25 17:18:48
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数字化转型时代，客户体验的重要性不言而喻，各行业围绕数字化客户经营的赛跑拉开帷幕。作为国内专业的数字化客户经营软件提供商，神策数据迅速抓住客户经营这一关键机会，提出 MTAOO 方法论、发布三大引擎产品体系，以此推动企业打好客户旅程编排（Customer Journey Orchestration，简称 CJO）这场“战役”。本文根据神策数据联合创始人 & CTO 曹犟在神策 2023 数
随着经济、信息技术的发展和经济结构转变，建筑业越来凸显出过度依赖固定投资资产，行业竞争过度，利润率偏低，经济效益过低，产值利润发展较小的问题，建筑企业在企业管理和技术水平还存在较大不足。 H建设集团有限公司（简称H建设）是A省综合10强建筑企业，拥有房屋建筑总承包特级资质以及市政工程施工总承包壹级、建筑设计甲级等多项资质，2017、2018年度实现产值超百亿元。 在H建设这些年信息化发展的过程中，
原创
2021-05-08 16:32:58
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“数据为基、旅程引领，开启数字化经营新时代。”在神策 2023 数据驱动大会现场，神策数据创始人 & CEO 桑文锋围绕该主题展开分享。一、八年迭代，神策数据经营理念持续升级桑文锋基于对商业模式的思考，总结了企业面临的三个主要任务——价值创造、客户经营和效率提升。他表示，当前企业在探讨商业时缺乏科学方法，而商业模式画布正是围绕商业本身的一套科学的话语体系，每一个企业都需要关注商业模式，并寻
成功转型数字化经营的企业必备条件有正确理解数字化转型的核心；一把手的大力支持与CEO、CDO、CTO及各业务部门的通力配合；树立人为核心、机器服务于人的意识；符合企业个性化需求、用户使用习惯的好的数字化平台。做好这四个方面应该就不会有大的差池了。 1、首先应该先明白什么是数字化转型。数字化转型的核心
原创
2022-11-13 00:57:49
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围绕客户旅程整合内外部资源，为客户提供全生命周期的定制化金融服务，是打造以客户为中心的数字化运营的关键。从实际业务角度出发，客户经营和渠道运营的融合与协同问题值得我们探索。不管是因为国家政策还是自身发展需求，金融行业的数字化转型正在加速突破。数字化转型核心解决的问题是业务转型，关键是企业的价值创造效率和业务运营效率。而在这个过程当中，数字化运营的本质是在运营和管理过程中，向客户传递更有效、更优质的
神策数据作为大数据分析与营销科技优质服务商，结合自身数字化实践经验，总结出企服数据驱动增长的解决方案，从市场营销、销售、产品、售后四大场景，构建企服数据驱动增长全景图，并基于企业数据报表助力企业全方位洞察经营情况，致力于帮助更多企服企业构建「以客户为中心」的数字化经营体系。
原创
2022-04-20 14:40:56
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围绕客户旅程整合内外部资源，为客户提供全生命周期的定制化金融服务，是打造以客户为中心的数字化运营的关键。从实际业务角度出发，客户经营和渠道运营的融合与协同问题值得我们探索。不管是因为国家政策还是自身发展需求，银行数字化转型正在加速突破。数字化转型核心解决的问题是业务转型，关键是企业的价值创造效率和业务运营效率。而在这个过程当中，数字化运营的本质是在运营和管理过程中，向客户传递更有效、更优质的业务价
原创
2023-03-15 18:47:01
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CRM系统对于企业数字化转型有哪些优势？企业数字化转型的核心是技术和数据驱动的客户运营，真正将“以客户为中心”的经营理念贯彻到企业的业务、管理和运营流程中。CRM系统详细记录客户的购买记录、需求、个性化偏好等信息，及时掌握客户的需求，以此为依据来为客户提供针对性的产品和服务，是当今企业应该掌握的新型运营模式。 CRM系统数字化转型优势：1.CRM系统积累自己的资产。 详细记录
编辑 | 强风吹拂 有个朋友，女性，35岁左右，家里萌宝刚好小学一年级，是一名从事互联网十年的运营“老兵”。她这个人的经历非常有趣，在肉夹馍之乡拿到电子信息的学位证书，进了传统房企做IT，又从传统房企跳槽到一家更具有互联网风格的狼性企业做运营。中间也离职创业过、创业失败过、生娃过、产后抑郁过，最终在去年，加入了某知名长租公寓公司，负责整个运营+产品工作。我俩相识于她的创业期，在她再次入职后，就成了
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2020-05-18 20:50:47
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对于中小企业数字化，大体分为两个方面：一是指企业生产管理数字化，通过数字化管理提高劳动生产效率；二是指企业运营营销数字化，企业拥抱互联网技术，提高从市场营销和客户之间互动的能力，寻找新的协作方式，利用电子商务扩大其经营范围。 数字化时代是一个赢家通吃的时代，不跟随，就淘汰，企业做
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2023-07-07 14:01:38
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“十四五”规划和2035年远景目标纲要将"加快数字化发展 建设数字中国"单列成篇，提出"以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革"。而对于数字化转型本身，如中欧国际工商学院战略学副教授陈威如在“中欧教授话未来”系列论坛之“数字经济”专场中所说的，“它犹如迈向宇宙新大陆去探险，其实行业里面还真的没有一个现成的成功案例，也就是还没有人真正登上了火星去生活。因此大家都在往那个地方走，企业如何
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2022-05-30 10:22:42
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