在微信小程序开发中，可以非常方便的集成客服功能，只需要一行代码便可以将用户引导至客服会话界面。这行代码就是：<button open-type="contact" bindcontact="handleContact">联系我们</button>当用户点击这个【联系我们】的按钮时，便会进入微信自带的小程序客服会话界面。如下图：虽然只能发送表情和照片，但是对于小程序来讲，已经
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2024-01-19 10:17:47
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1.小程序/服务器架构小程序是C/S架构，尽管开发语言、开发模式与前端H5开发非常相似，但它不允许DOM操作，不支持动态渲染，它本质上更像一个APP。请求过程：1）小程序先向服务器发起网络请求 2）服务器收到请求后执行相关代码处理请求 3）处理完毕后服务器向小程序回复并返回数据 4）小程序相关接口将回调success()函数并对拿到的数据进行处理**注意事项1）默认超时时间和最大超时时间都是60秒
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2024-04-27 07:19:11
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目录一、官方指引二、功能介绍三、接入方式1.在微信客服管理后台（企业微信）获取对外的企业ID和客服链接。（1）获取企业ID（2）获取客服链接2.在小程序管理后台的“功能-客服-微信客服“处，填写同一主体的微信客服对应的企业ID，完成小程序和微信客服的绑定。（1）在小程序管理后台的“功能-客服-微信客服“处，点击【接入】（2）输入企业ID（3）绑定完成3.调用「小程序打开微信客服」接口，完成接入。
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2023-09-29 19:56:51
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4.1请求服务器数据API4.1.1小程序/服务器架构小程序和服务器通信的架构也可以称为C/S架构请求过程: 1.小程序先向服务器发起网络请求 2.服务器收到请求后执行相关代码处理请求 3.处理完毕后服务器向小程序回复并返回数据 4.小程序相关接口将回调success()函数并对拿到的数据进行处理注意事项默认超时时间和最大超时时间都是60秒所涉及的三种接口API: request、uploadFi
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2023-09-12 21:16:00
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写在前头，本篇文章简单记录一下，在前后端分离的微信小程序应用中，前端访问后台service的实现思路，没有过多涉及技术实现方面。先上一张官网的图片，它很清楚的讲明了要在后台service为每一个小程序用户提供登录信息需要做哪些事情。用户拿到了后台给的登录凭据，访问后台service。静默授权与非静默授权先来讲讲这两个概念，静默授权，顾名思义，这授权动作对于用户来说是感知不到的，小程序端悄咪咪得就做
小程序接入微信「客服消息」功能模块，开发者只需要调用按钮，触发微信的客服消息功能即可，不需要自行在小程序中实现。加入客服消息按钮有两个方法，大家可以根据自己的实际需求，任选一种方法。1.插入固定的接入样式<contact-button></contact-button>利用这种方法做出的客服消息按钮，其样式已经被固定，且颜色只能选择黑白两色2.插入自定义样式的客服消息按钮利
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2024-01-01 16:57:38
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接收消息和事件在页面中使用 <button open-type="contact" /> 可以显示进入客服会话按钮。当用户在客服会话发送消息（或进行某些特定的用户操作引发的事件推送时），微信服务器会将消息（或事件）的数据包（JSON或者XML格式）POST请求开发者填写的URL。开发者收到请求后可以使用发送客服消息接口进行异步回复。微信服务器在将用户的消息发给小程序
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2023-11-01 09:30:45
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客服消息使用指南为丰富小程序的服务能力，提高服务质量，微信为小程序提供客服消息能力，以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通。功能介绍用户可使用小程序客服消息功能，与小程序的客服人员进行沟通。客服消息会话入口有两个：1、小程序内：开发者在小程序内添加客服消息按钮组件，用户可在小程序内唤起客服会话页面，给小程序发消息；2、已使用过的小程序客服消息会聚合显示在微信会话“小程序客服消息”内
小程序 之客服消息
原创
2021-07-21 15:30:24
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我这边是通过云函数实现 客服/意见反馈 的功能，并保存用户发送的消息。 首先小程序具备云开发能力（创建项目的时候勾选云开发相关选项，appid必须先申请好，云开发不能用测试id） 逻辑流程：用户通过客服界面发送图片/文本消息->云服务器将消息推送到云函数（云函数里可以收到用户发来的消息，然后在云函数里做保存到数据库的操作，然后去读取这个保存数据，即获取到用户发来
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2024-03-05 14:10:13
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客服消息在页面使用客服消息需要将 button 组件 open-type 的值设置为 contact，当用户点击后就会进入客服会话，如果用户在会话中点击了小程序消息，则会返回到小程序，开发者可以通过 bindcontact 事件回调获取到用户所点消息的页面路径 path 和对应的参数 query。代码示例"contact" bindcontact="handleContact">button
很多商家在咨询小程序，都会咨询手机上能不能接待客户，当然可以，但需要开通客服助手小程序，下面就和大家分享一下小程序客服消息接入微信教程？ 基本流程：客服入口-添加绑定客服微信号-用绑定客服微信号扫码-进入客服工具-在线接待客户 步骤一：找到客服入口 首先需要登录微信小程序管理后台，找到客服界面，如图所示： 步骤二：添加绑定客服微信号 点击“客服”，进入客服界面时，在右侧，
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2023-12-28 05:48:12
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# Java实现小程序客服推送消息
随着移动互联网的快速发展，小程序作为一种轻量级的应用形式，越来越受到用户和开发者的青睐。在小程序中，客服功能是与用户进行实时沟通的重要渠道。本文将介绍如何使用Java实现小程序客服推送消息的功能。
## 客服推送消息的基本概念
在小程序中，客服推送消息是指客服人员通过小程序后台向用户发送的消息。用户可以在小程序的客服聊天界面接收到这些消息。客服推送消息可以
原创
2024-07-15 12:04:04
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为丰富小程序的服务能力，提高服务质量，微信为小程序提供客服消息的功能。小程序用户可以使用客服消息与小程序服务提供方进行沟通。 客服消息会话入口小程序内：开发者在小程序内添加客服消息按钮组件，用户可在小程序内唤起客服会话页面，给小程序发消息；已使用过的小程序客服消息的用户会在微信中看到一个微信会话：“小程序客服消息”，进入“小程序客服消息”会话可查看历史客服消息，以及发送客服消息。客服消息类型目前支
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2023-09-30 10:25:02
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先设置配置 接口处进行第一次验证 file_get_contents('php://input'); 进行接收推送信息 大致的内容是这样的格式 图片类型: {"msg":"{\"ToUserName\":\"\",\"FromUserName\":\"8c4c0581-75e9-4f3b-b083- ...
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2021-10-21 10:02:00
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前几天帮用户解决了一个问题，记录下 有个用户用我们的芝麻小客服，配置都是正确的，但是一直收不到用户发的消息，无法
原创
2022-05-05 21:07:34
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源码介绍系统介绍：【支持管理多个微信小程序客服，省去开发的成本】基于laravel5.8框架开发与微信开放接口实现，可二次开发，文档目录清晰。适用于微信小程序客服消息，自定义关键词自动回复的管理系统。可满足于小程序各类型的客服消息的自动回复需求。
适合的群体：程序员、外包公司、电商公司使用。功能介绍：1.关键词回复设置 可以添加多个关键词进行使用，用户通过客服窗口发送相关关键词，系统进行回复。
1.小程序客服发送消息(2023-06-09)接口说明当前需求是当我点击某个按钮的时候，跳转到小程序客服页面，然后触发客服发送消息事件，然后客服会想你发送一个你想要的内容。首先在发送这个客服消息的时候，他是一个事件，你需要去做一些操作进行触发。通过配置让微信每次进入客服消息界面的时候都会发送数据包，根据数据包中的Event时间来判断是否是要发送客服消息，是的话发送客服消息。这个前提是你在客服界面和
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2024-09-15 14:00:16
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最近用java做了一个实现在微信小程序内根据用户发送的消息内容回复用不通的消息功能，相当于一个自动回复的客服消息,效果图如下： 当用户在小程序输入框中输入内容或其他操作时，后台根据用户输入的内容动态给用户回复，微信的参考文档为:微信小程序客服消息回复开发customerServiceMessage.send 档 微信的垃圾文档我就懒得喷了啊，按它这个文档做简直是一团乱麻整个流程是这样的我
# 实现Java微信小程序客服推送消息
## 1. 整体流程
下面是实现Java微信小程序客服推送消息的整体流程：
```mermaid
flowchart TD
A(获取access_token) --> B(发送客服消息)
```
## 2. 具体步骤及代码
### 步骤一：获取access_token
在发送客服消息之前，需要先获取access_token，用于接口调用凭
原创
2024-05-28 05:55:51
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