在中小企业中,80%为私营经济。就像很多国外流行家族企业,国内个人白手起家的企业一样。很多中小企业一方面因为后继无人而不善经营,或许因为各种原因,企业倒在了成长发展的路上。
由于我从事的SAP SBO企业管理软件面对的对象,主要是中小企业。我实施过数家中小企业,因为对于中小企业的管理特别有感受。
中小企业的管理具备了这么几个特点:管理人员身兼数职;人员流动大;管理无法规范;人治大于法治;资金短缺;小批量生产;等等。当然,我想谈的并不是这些众所周知的特点或问题。我最想说的是:中小企业的薪资制度与激励机制问题。
从薪资制度这个角度来说,其实是不分大、中、小型企业的。因为无论大或小型企业,薪资制度与激励机制其实与企业规范大小或人数多少无关。总结中小企业管理的根本原因是:人才的问题,即中小企业管理的瓶颈是管理人员的问题。而解决中小企业管理的问题的最有效办法是:合理的薪资制度与激励机制。
我们到处可以发现这么一个事实:中小企业正处于发展过程中,资金实力不是很强。导致企业无法聘请到一些高水平的管理人员,因为好的管理人员要求的薪金高。低薪无法吸引更好的管理人员的。似乎这就形成了一个恶性的循环。越是中小企业管理差,希望聘请高水平管理人员,缺少资金,只能找到普通水平的管理人员,然后又循环至恶性管理水平。。。
每个人都有道德上的问题,比如说贪污,偷懒,缺责任心等等,其实都应属于道德的问题,而不是法律的问题。而解决道德的问题除了社会约束、法治管制之外,最重要的是企业文化的建设。而中小企业里根本就谈不上什么企业文化的建设。
薪资制度和激励机制其实是管理的根本原因,这很好理解。管理以人为本,到企业里面工作的人根本目的是为了拿到一个合理的薪资,并求得一定的发展。没有一个合理的薪资制度,只怕是留不住人的。激励机制是鼓励一个好的管理人员或高层管理人员奋发工作的有效途径。
总之,中小企业管理难,最重要的是没有一个合理的薪资制度和激励机制。当然,这也是由各种原因综合在一起造成的。