最近生产部的人冲到我的办公室，向我大吐苦水：现在的生产的效率反而比以前低了，怎么办呢？我问为什么。原来生产部所说是我最近发布的一个行政公告：生产部的领料必须到统计挂号才能向仓库领料，否则仓库不给予发料。
　　　在我这个行政公告发布之前，存在这样的问题：

　　　计划部每次下达生产计划之后，生产部马上就会开出领料单来。但是，有些物料需要采购到货以后，才可以领料，结果仓库库管员手上总是积累了不少的领料单。用生产部的话说，就是仓库欠料，欠生产部的。在生产部的上下工序或车间也是这样，一个生产车间半成品还没有生产出来，领料单已经放在生产车间的办公桌上了。这些似乎不可思议的事情，在ERP流程整理前的确是存在的。甚至于存在有时不做物料交接就把物料“借”走了。最后，成了一锅粥，形成你欠我的料，我欠他的料，这种问题。物料管理可谓是一塌糊涂。当然，在这个管理方式下，各个生产部都能及时地得到所需要的物料，这就是生产部人员口中所说的效率高。

　　　既然物料管理不规范，作为主管ERP的我，自然不会等闲视之。我下达了这样的行政公告：所有领料单必须到统计“挂号”，所谓“挂号”就是让统计确认是否仓库中有库存物料？上下生产车间是否完工办理入库？呵呵，发布公告的第二天，统计部门门口就挤了一堆等待挂号领料的人。生产部的人向我吐口水，骂我降低了他们的生产效率。

　　　生产部门要求提高生产效率错了吗？
　　　我要求物料管理规范错了吗？
　　　都没有错。

　　　怎么样解决效率与规范之间的矛盾，越来越成为ERP人思索的问题。