同事电脑MS Office由2010升级到2013出现这个问题，Outlook的侧边文件夹，如Inbox及下的文件夹点开显示按钮显示一下及消失，网上查询是WIndows update导致，具体处理方法如下：来源：http://blogs.technet.com/b/office_sustained_engineering/archive/2013/09/11/outlook-folder-pane
用户提出这个需求，想知道如何回复的时候可以自动加上原来邮件带的附件，这个其实之前也已有想过，只是一直没有尝试去找解决方法。后来google后在这里发现相关信息，测试后可以用。安装前需关掉outlook并保持网络畅通，因为安装过程会下载相关安装包。http://replyallwithattach.codeplex.com/
同事需要对公司邮件组发一封邮件，但是想避免某些人回复全部人，以免造成垃圾邮件情况，查询后，outlook有这样一个插件可以实现：http://research.microsoft.com/en-us/downloads/60860f41-88ab-4bb4-8104-765feca9cfed/default.aspx
同事反应说双击无法打开邮件，试着建立一份新的profile情况依旧，故估计是用户电脑的问题，这种情况之前没有见过，遂尝试google，发现有个解决方案，首先尝试outlook安全模式：Open Outlook in safe mode and check. Follow the steps listed below to open Outlook in safe mode::· Close
用户出现一个奇怪的故障，无法拒绝别人发给他的邮件会议邀请，可以接收，拒绝的时候提示：HTTP error. the server cannot fullfill the request。网上查询后发现有相关case：http://serverfault.com/questions/444599/exchange-2010-and-delegate-oddity 于是按照方法测试，将委派的权限全部清
症状：用户报告说突然无法发出会议邀请，收到回弹邮件，提示：This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80070057-00000000-00000000].原因：ost文件损坏解决方式：打开
Outlook 2010 -> File -> Manage Rules & Alert -> New Rule -> Start from a blank rule -> Apply rule on message I receive -> Step 1: Select condition -> 不选 -> Next -> Forwa
Outlook - View - View Settings - Add a Condition… - > Set the name To and Font.
同事反映说他的outlook没有办法搜索邮件，无论输入什么关键字都没有结果，如下图所示： 查询后按如下方法解决： 1. Control Panel - > 搜索 windows feature - > 找到Programs and Features 2. 找到Windows Search, 去掉勾选项，重启电脑，然后再重新勾回去即可。
症状：Sent Items突然消失，无法看到，即使登陆OWA查看也是一样。 原因：未明 解决方法：到此网站下载一个工具 MFCMAPI 32 bit：http://mfcmapi.codeplex.com/Release/ProjectReleases.aspx?ReleaseId=35656 然后运行，Session --> Log on and Display Stor
症状：同事的Outlook出问题，首先提示是ost文件崩溃，重建ost后打开outlook，提示：Cannot start Microsoft office outlook, cannot open the outlook window. Invalid XML, the view cannot be loaded. 原因：未明 解决方法：打开运行，输入：Outlook.exe /
症状：同事打开邮件中的链接，提示：General failure: Application not found. 原因：默认浏览器设置问题 解决方法：Reset the default web browser Step 1 1. Click Start, Default Programs 2. Click Set your default programs 3. Select your
同事Outlook的未读邮件文件夹不见了，照此方法恢复： The Unread Mail folder is one of Outlook's default Search Folders. If deleted, you can create it again. In Mail, on the File
同事要实现这个功能：当老板收到Meeting Request时，秘书也会收到一份，并允许秘书替老板接受或者拒绝这个会议。 解决方案：启用代理访问来实现 步骤：Outlook 2010 --> File -->Info--> Account Settings-->Delegate Access，赋予需要的权限即可 这个功能在Exchange上授权，需要manager
Outlook 2010 突然不能打开邮件中的链接，提示：This operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator 可尝试这几种方法： 微软的官方解决方案： http://support.microsoft.
最近不少同事出现邮件发出后对方无法收到的情况，这样的话需要邮件头的信息来查询日志，追踪邮件的传输过程，看哪里出错了。对于Outlook2010可通过如下步骤检查： 在Sent Items，打开发出去的邮件，点击Tag处的下拉角，找到Internet Header。 其他邮件客户端查邮件头方式： http://www.moon-soft.com/download/inf
同事在Outlook中想实现邮件自动分类的功能，即将某供应商的邮件自动转到设定的文件中。测试了一下，发现可这样实现： 1.Rules – Manage Rules & Alerts 2.New Rule… 3.Move messages from someone to a folder 4.Select with specific words
SNS是个趋势，MS的Outlook2010中已经看到了这个特性。目前大部分公司用的都是Outlook2007或2003，MS开发了相应的插件来支持这一功能-Microsoft Outlook Social Connector。 以下是安装步骤： 1. 到这里下载：Microsoft Outlook Social Connector 32-bit http://www.microsoft.c
同事说供应商发来的附件打不开，我一看，是eml格式的，网上查了下，知道是outlook express的格式。baidu了下，在这里找到答案，http://leilycn.blog.163.com/blog/static/81227462010112114740732/。 测试后发现只有方法3能适合我的环境，Win7+Outlook2007。 解决方法：到这里C:\Program Files (
今天同事说Outlook有调查，投票的功能，而且还能像发invitation那样能有feedback，我查了下还真有这样的选项。 新建一封邮件，然后到Option项，点选Use Voting Buttons, 最简单的有Yes or No，当然还是定制自己想到的选项。 对方收到邮件之后，会有如下的提示，并出现Vote的按钮。
美国同事做事时喜欢用第几个工作周来定义周期，因此有同事问我如何在outlook中实现这一功能。查了下，Tools-Options-Preferences-Calendar-show week numbers in the Month View and Date Navigator,把这个勾上。
用户的calendar上显示的工作时间是8:00,而我们的正常工作时间是9:00, 所以有点对不上，用户想更改，查了下找到方法。 Tools--Options Calendar Options
症状：用户收到一封邮件，附件是outlook的邮件，双击打开时，邮件内容显示为空白，如图： 原因：邮件格式不兼容 解决方法：打开邮件，Other Actions--View in Browser
Outlook 2007有翻译的功能，不过默认是没有被安装的，这个功能还是挺有用处的。安装后，在email里不但能鼠标取词翻译，还能通过输入单词来查询。如图： 如何安装： 首先点击Spelling--Translate 即弹出要求安装的界面，点yes 这里需要用到Office 2003的
用户的一个二级经理想共享他的行事日历给他的秘书，并且他的秘书能帮忙update这个日历，这样能协同工作。查了下跟共享邮箱的方式一样。 1. 进入Calendar，鼠标右键单击需共享的Calendar，然后properties 2. 进入后到Permissions项--Add--在address book中找到要加的人。 3. 然后在下面的Permiss
这个问题之前遇到了多次，都没解决，今天无意中看到这篇文章，收藏备用，也许下次再遇到可以试试。 http://vzcg.blog.sohu.com/94695702.html 今天有个同事的Outlook个人文件夹PST因为设置密码后不能打开。一开始确实不知道怎么办，现在他的电脑上把这个文件的管理权限改了一下，让登陆的用户完全控制。结果还是提示输入密码，并且输入密码后不正确。 在网
这个问题遇到一段时间了，一直没有解决。今天终于跟同事合伙解决了。用户喜欢把邮件保存为.msg格式，如图： 但是出现了一个情况，用户双击一次可以打开，可关掉后，再次打开，却提示： cannot open file: [file path\file name].The file may not exist, you may not have permission to open it, or
症状：用户的这个故障非常奇怪，用户报告说突然间收不到新邮件了，而发送邮件却没问题，登入OWA查看，发现收件箱里是能看到新邮件的。如图： outlook inbox里看不到有邮件： OWA中inbox里有新邮件： 然后我们尝试了以下方法解决： 原因：可能是邮件服务器问题，不肯定 Outlook--Tools--Account Sett
Outlook中无法显示图片的情况有以下几种： 1. outlook设置禁止了图片下载：Tool-Trust Center--Automatic Download--Don't download pictures automatically in HTML e-mail messages or RSS items 把前面的勾去掉。 2. Outlook认为邮件中
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