微软新一代的操作系统Windows 7已成为今年最热门的话题，Windows 7在性能等方面都要比Windows Vista要强，甚至超越Windows XP，其中一个重要的特性就是“XP模式”。在Windows 7上可使用内置的虚拟机安装一个XP系统，用户能随时切换到“XP模式”，可以兼容以前的旧软件。“XP模式”的诞生，得
要通过FTP对网络管理卡AP9606和MasterSwitch（以后简称升级附件）的固件进行升级，请按照下面过程进行： 1、从APC网站下载升级固件保存在本地硬盘上（如存到C:\firmware目录下），配置计算机和升级附件的IP地址并连入网络，确认可以从计算机Ping通升级附件的IP地址。连入网络的方式可以是将两者用网线连到Hub或交换机上，或通过交叉线将两者直接连在一起。 交叉线：即将
APC UPS网络管理卡 (AP9606/9617/9618/9619)的快速安装及配置指南 本文说明如何配置APC UPS网络管理卡所需的基本网络参数
SNMP的历史 SNMP（Simple Network Management Protocol）即简单网络管理协议，它为网络和系统管理提供了底层的框架，使得网络和系统管理员能够远程监测和配置管理他们的网络设备、操作系统、应用系统等。 1987年11月发布的SGMP（Simple Gateway Monitoring Protocol）即简单网关监控协议，成为提供专用网络管理工具
最近在评估公司呼叫中心平台运行状况时，发现呼叫中心的中继线路每月都会或多或少的出现中继线路全忙的情况。对于呼叫中心而言，中继线路全忙是一个应该杜绝发生的情况。因为当这种情况发生时，顾客来电听到的不再是亲切热情的欢迎语，而是令人厌恶的忙音。最直接的影响就是公司可能会因此无法接到顾客的订单而减少收入，还有可能会降低顾客对公司的好感进而影响顾客忠诚度造成间接损失。如今每个月都会出现中继线路全忙，说明我们
如今越来越多的企业都计划开展B2C的电子商务项目，而建设一个呼叫中心往往会成为项目的一部分。呼叫中心可以搭建企业与顾客之间便捷的沟通桥梁，维护企业与顾客的关系，提高顾客忠诚度；还能够成为企业针对性主动营销的有效平台。但到底需要多大规模的呼叫中心呢？ 影响呼叫中心建设规模的主要有以下几个因素： 1）目标顾客人群：指企业的目标服务对象，包括已经购买产品的实际顾客和可能购买产品的潜在顾客的总数。目标
COR--Class Of Restriction 限制等级 FRL--Facility Restriction Level 设备限制级别 每当我们对一个话机进行设置时，都可以在station界面修改COR。我们可以针对不同类别的用户创建不同的COR，以区分他们所拥有的不同
TN2312AP/BP IPSI服务器接口提供控制信息的传输。通过连接媒体服务器与IPSI，控制信息可以传送至媒体服务器的端口网络（PN）。媒体服务器因此可以通过控制信息来控制PN。 TN2302AP IP MEDIAPROCESSOR，是H.323音频平台，包括一个10/100BaseT以太网接口。向本地分机和局外中继线提供至交换机的VoIP音频接入。取决于所用CODEC，IP
电话线缆色对顺序： 蓝 橙 绿 棕 灰 白 1 &nbs
了解了思科路由器完整的启动过程，我们就能够根据这个过程的特点来对思科路由器进行适当的配置，以便我们能够更好的维护其正常工作，更好的解决其在启动过程中发生的问题。 1. 检查设备启动相关信息 show version是一条显示设备启动相关信息的命令，如系统硬件配置信息
思科路由器的启动过程简单来说分为三个部分：1. 硬件检查，2. 运行IOS，3. 导入配置文件。 要了解思科路由器的启动过程，首先要来了解一下思科路由器的主要存储硬件和它们的作用。 ROM，只读存储器是一个用于维护路由器的硬
1、位/字节/字 这几个概念比较简单，但是无论是在通信行业还是在计算机行业，都是非常基础非常重要的几个概念。其中位（bit）是计算机中最小的数据单位，8个bit构成一个字节（Byte），字节是存储空间的基本计量单位。1个字节可以储存1个英文字母或者半个汉字，换句话说，1个汉字占据2个字节的存储空间；字是由若干
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