outlook的问题
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有个同事的机器要重做系统,首先备份了驱动程序和outlook.pst,然后安装系统,还原outlook.pst,安装必要的软件,一切ok,把机器还给了人家。一会儿,他打电话过来说outlook没有接收和发送按钮,我就说,按F9试试,依旧没有反映。看来只能到现场看是怎么回事了,在工具栏中左点右点,挨个菜单看,也没找出来这个按钮应该在哪里加。
在百度里搜,有的说看控制面板--邮件--配置中是否多个,有的话都删掉重新建;有的说在工具里找到这个按钮拖到工具栏中;都试过了,前者只有一个配置,后者没有找到这个按钮。并且跟我的outlook对照,应该在工具菜单下有发送接收的子菜单,但是这里没有,奇怪了,难道是还原的outlook.pst有问题?新见了个数据文件,还是没有这个按钮,突然想到,新建的这个数据文件还没有对应帐户,于是准备查看一下帐户,这下可发现问题了,竟然没有任何的帐户,于是新建了这个同事的帐户,这次,该出现的按钮都有了。
分析一下原因,是把outlook的数据库文件当成是foxmail的数据库文件了,以为回复到默认位置帐户什么的就都全了,实际上只是恢复了文件夹及里面的内容而已,其他的信息都没有恢复,还需要建立邮箱帐户才可以。
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