差点被中信银行忽悠。
  本周一,游侠想取消纸质账单,一来对环境有点贡献,二来也给中信银行省点钱。于是给中信银行打电话,对方MM说,我是金卡用户,另外看了下我的消费记录,还是很不错的,符合升级“尊贵金卡”信用卡的条件,就是比金卡还要高级,仅次于白金卡的。是否要升级?并曰:可以赠送XX、YY、ZZ等若干好处。我怕有诈,于是提出“是否需要费用”,对方说不需要。我说:那就升级了……
  结果周四看到我的电子账单,说有300的年费,立刻就火大了——是可忍孰不可忍!
  
  网上查了一下,居然很多人上当受骗……原来用中信信用卡这个借口骗钱已经好几年了!
  
  立刻给中信银行信用卡部打电话,要求:
  1、立即无条件退款
  2、处罚当时给我办理业务的员工
  对方说会有专人和我联系,我问多久,说3天,我说不行,我的耐心是到第二天的下班。否则要求除了当时的2个,继续增加:
  3、提供第一次的通话录音,作为证据
  4、双倍退款,就是要给我600块,这还没算误工费、精神损失费、通话费等
  5、必须书面致歉
  6、保留到银监会投诉的权利
  7、保留到央行投诉的权利
  对方说会有专人和我联系,于是挂电话。
  
  这段时间,我在某个论坛,看到有人把钱要回来了
  我当时想:就算没有人要回来,我也得抗争,因为中信银行信用卡部的这种行为明摆着就是诈骗!和我说不要钱,结果扣了!也没有我任何字据、签名,就扣钱了!这明摆着不符合规定吧?!
  
  回头接到中信银行信用卡电话,说给我退款300,三天内到帐。我说多久?三天?不可能,扣钱的时候怎么说扣就扣了?给你联系居然要3个工作日给我处理?不可能,哥不吃这一套,我说事情还没完,我投诉那天给我办理业务的员工,你必须告诉我处理结果,否则我回头连你一起投诉。关键问题,我决不让步,关于投诉那名给我办理业务的员工这一点上,绝无任何回旋余地,必须给我结果。因为我当时说的很清楚:是不是全部免费的?她说:是的。无需任何费用。结果居然扣钱……骗子!赤裸裸的诈骗。没要双倍赔偿已经很不错了……
  她说下一步会有专人给我联系对那个员工的处理情况。
  
  今晚7点多,中信的工作人员给我打电话,说明天钱就到帐(昨天可是说休息日不办理业务的,明天可是周六啊,变的还挺快!)
  我问,当时给我办理业务的员工如何处理的?
  打了个马虎眼给我,不过我也不想继续追究了,没那么多时间和他们耗……明天看看到帐了就好,以后看好自己的账单,看好自己的钱没被中信银行信用卡莫名其妙给扣了就好。
  
  游侠提醒大家注意哦,有中信信用卡的朋友们一定要注意看看自己帐号!当心中信银行信用卡部忽悠你的钱!