【转】:蓝月亮的光芒刺痛了谁?
 
知道 洗涤剂蓝月亮这个品牌,还是近一两年的事。但最近一段时间蓝月亮出名,却是因其洗衣液被曝含有荧光增白剂,可能危害人体健康。又因扯进为其代言的著名主持人杨澜,而成为网络热炒的麻辣话题。 

   
荧光增白剂有没有问题?业内权威人士指出,荧光增白剂已获大量的权威性安全认可,不会致癌。中国洗涤用品工业协会表示,行业标准中规定使用的荧光增白剂安全可靠,不会对人体和环境造成负面影响。蓝月亮方面也称,荧光增白剂完全符合国家法规和技术标准,是安全环保的。
 

   
清者自清。我倒想说说事件之外的话题,在蓝月亮没有最后定性之前,网络上几乎一边倒的打压声音听起来并不陌生。农夫山泉有×××霸王洗发水致癌圣元婴儿奶粉含激素”……在一家又一家企业遭遇的诽谤门中,都有类似聒噪声。而这些事件,最终证实都是业内同行做的手脚。
 

   
蓝月亮事件背后,有没有这样的暗战不得而知。但从事件进程中,多少暴露出一些端倪。由一两个消费者发现问题,到短时间内放大成为喧嚣尘上的网络事件,进尔影响到蓝月亮40亿销售大关受挫,无不让人感觉到幕后黑手的存在。
 

   
作为国内洗衣液的领导品牌,蓝月亮让一些同行如芒刺背。它占据着四成以上的市场份额,这又是一块人人觊觎的大蛋糕,谁都想切割一块。如果靠自己过硬产品和优势服务占领市场,无可厚非,但倘若通过旁门左道,靠网络不正常手段和非法竞争来获得业务增量,那就不可取了。蒙牛、伊利网络之争,双双股市下跌,鹬蚌相争、渔翁得利的惨痛教训并没有让一些企业警醒。相反,利用网络攻击诽谤竞争对手,博自己出位的做法,仍然在继续。中国企业陷入恶意营销漩涡怪圈不能自拔。
 

   
在这一事件中,杨澜成为受害的第三方。从央视名嘴到凤凰卫视当家花旦,从创办自己的企业到积极投身慈善事业,杨澜塑造了正面、知性、大气、健康的公众形象。而她代言蓝月亮品牌后,产品销售额大幅攀升至行业领先,招致羡慕嫉妒恨不为怪。蓄意抹黑伤害杨澜形象,进而达到削弱蓝月亮市场份额目的。这种隔山打牛手段的杀伤力和网络影响力实在不容小觑!
 

   
树立一个品牌,需要几年、十几年甚至上百年时间,而搞臭一个品牌,只需个把月甚至几天足矣。特别是在消费者信心还比较脆弱,产品质量方面还有许多工作要做的前提下。这时,就需要政府这只来为优秀企业遮风挡雨。加强网络监管,加快网络立法,规范业内间竞争的行为,显得尤为重要。
 

   
皎洁的月亮也有陨石坑、环形山,这并不影响它的美丽。期待蓝月亮再放光芒,期待中国企业建立起良好的竞争发展环境!
 
【中国的品牌塑造很难,但是毁掉一个品牌有时候却很简单。】