一、背景在itop中文网（http://www.itop.net.cn/）对iTOP的说明为“基于WEB的遵循ITIL的开源IT运维管理软件“，其具有免费开源、支持中文、支持基于WEB的访问、基于ITIL最佳实践、安装配置简单、使用简单的特点，而其主要的功能包括服务管理、变更管理、问题管理、服务台、配置管理、事件管理等。因此对于一般公司而言这是一个非常不错的选择，笔者计划在CENTOS7.6上安装
redmine是采用ruby语言基于rails架构写的一款稳定高性能项目管理服务器，这里记录一下完整的安装过程。注意：所有的操作都在普通用户中进行，不要使用root用户，如果需要高级别权限可以sudo命令执行。第一步：安装RVM软件，参考链接：http://www.rvm.io/RVM称作RubyVersionManagement，用于管理RUBY的版本功能，可以实现自动安装。可以输入rvm回车查
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