研发团队是一个极富创造力的组织,对研发团队考核也非常不容易,PMO经常进行项目团队成员的考核,尤其是研发团队考核更是难题,绩效考核不是重在考核,而是在绩效目标设定时,除遵循SMART原则外,建议也按OKR的思想,每一大项区分出“基本值”和“理想值”,绩效只是个管理手段和导向,更重要的是导向,不宜像KPI一样做得太死。
一、评定基本原则
绩效考核评定,需要遵循一定的原则进行评定,遵循公平,公正,公开的原则。5项原则如下:
1 绩效分布原则
不同岗位间无可比性,按人头比例分配绩效原则;
例:某团队产品,测试,开发比例2:3:5 , 总人数20人,那么ABC分布也遵循这一分布,若不够整数,或有其他特殊情况,根据实际情况进行机动处理即可。
2绩效同岗比较原则
同一大团队相同岗位间,整体比较进行绩效评定;
例:某大团队有3个项目组,每个组10个研发人员,绩效评定采取先组内排序,再在大团队中整体评定,组间评定法则参考后续原则。
3 绩效结果导向原则
同一大团队中不同项目组之间,在同一个绩效周期内项目组内体现输出优势;
4优势比较法则
产品有市场输出并伴有好评>有市场输出>有产品输出>有局部输出(该原则仅仅为参考原则不会生搬硬套,会根据实际项目情况或权重进行调整)
例:某大团队有3个项目组,分别负责项目A,项目B,项目C,在同一个绩效周期内,若B项目上线,并有流量,伴有好评。A项目开发完成并输出产品和文档,并开始内测;C项目完成阶段性的开发里程碑。按照该理论,B > A > C; B组成员可获适当加分。
5 绩效岗职匹配原则
针对个人的考量标准要参考个人的职级,对不同的职级的要求不一样,即岗职匹配原则。对于低技术要求的,主要考核结果,对于高技术要求的除了结果,还需要考核过程。对个人考核并非单看个人对团队贡献量,而是考核期望值与实际值之间的差值。既要看量,也要看量比,差值反映出来的结果是:未达到预期/达到预期
二、适用对象与职责划分
1 适用对象的组织架构
采用纵横式矩阵式架构:纵向人员资源管理,横向为项目管理,根据项目的需要项目的人员资源可以调配和借调。
▲纵向为人员资源管理
▲横向为项目管理
(考虑到资源问题,测试资源灵活调配,不固定纳入项目)
2 评定流程
评定流程分为季初与季末,季初进行预设,季末进行自评、leader评价、组间PK、决算。
▲季初预设流程
▲季末决算流程
绩效考核闭环流程规约
两个评审会内容
三、评定维度指标
考量维度:
工作目标指标、过程改进指标、价值观指标、个人与团队提升指标。
▲开发人员维度细化
▲项目负责人维度细化
▲开发负责人维度细化
▲测试人员维度细化