1、为何要创业

《异类》的理论是只有当你刻意去学习，当你不停从自己的安全区跳出来，忍受一种痛苦和煎熬，改变了自己以后，你付出的时间才是算数的。创业就是从大脑的安全区里跳出来的过程。当任何时候你觉得难受，你的大脑就在进化；当任何时候你觉得轻松，你都在使用你的习惯。作为创业者往往是一个开拓者，他最大的快乐是在开拓的过程中去学习，去提升。
虽然现在经济不好，也有一大批企业倒下了，但是从宏观推向微观，大势好未必你好，你好未必势头好。

2、和谁一起创业

创业初期不要找明星团队，或者已经成功过的人，他们要和你一起成功其实挺难。创业要找那些没有成功，渴望成功，这样才能团结在一起。
我们回头来看失败的企业，绝大部分都有共同的特点，或者是做得非常艰难的企业有一个共同的因素，就是他们的创始人里只有一个老大，没有老二、老三，没有占两位数的合伙人。要知道，企业会有无数个灭顶之灾的时刻。企业要做的就是解决问题，应对危机。你如果没有那种真的跟你同仇敌忾，跟你一起沟通、交流、挑战、质疑的哥们，你一定搞不好。
什么是你的心灵伴侣？那些可以跟你较劲的，那些能够毫无保留与你沟通的人，触动你心灵的人。只有合伙人，才有这种意愿，才有这个资格，才有这种能力。

3、是否要开高工资

走高工资的路来招有创业激情的员工，给员工高工资实际上是成本最低，利润率最高的时候。今天人才竞争这么激烈，没有足够的利益驱动，纯粹讲兄弟感情的话，其实很难。网上流传的当年共产党的征兵广告，老乡，参加红军可以分到土地。直面利益，直通人性。想让员工好好工作，先把他们的生活解决好。如果员工自己都不快乐，又怎么能让顾客快乐?

4、如何做领导

领导应该在战略上勤奋，在战术上懒惰。战略的事情，领导来做，战术的事情，员工来做。大树底下难长草，真正的领导是通过别人拿结果。千万不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰。战术上的懒惰，反而让我可以在战略上勤奋。
在严厉和激励之间的火候把握，既能给员工温和的体验，又能通过严格要求，提升团队的综合表现。在员工遇到难题时则通过简单而有效的提问帮助员工发现问题背后的规律，培养员工主动思考，主动解决问题的能力。
结果导向，但是不管成功失败，都要总结过程。
要多鼓励少表扬。鼓励是对过程的描述：爸爸看到你每天早起读英语，你真棒。表扬通常是对结果的评价：爸爸看到你考了前三名，为你高兴。鼓励孩子会培养孩子掌控的感觉，让他们认为成功与否掌控在自己的手里。表扬却不会达到这种效果，让他们觉得成功不在自己的掌控之中，导致他们后续面对失败的时候更束手无策。
另外领导应该把自己的内心打开，什么声音都接纳。

5、如何理解技术与业务的关系

技术和业务就是这么互相借力推动着的，业务满足不了的时候，技术必须创新，技术创新之后，业务有了更大的发展空间。