你是否知道服务台(Service Desk)是什么?你是否想知道如何让帮助中心(Help Desk)满足你的IT需求?
科技如何帮助公司发展,关键就在于保证IT系统的安全稳定运行。我们都知道要保证系统100%可用非常难实现,那么如何在系统故障时减少处置时间?一个有效的办法就是帮助台(Help Desk)。那么什么是帮助台?它又是如何来运作的?帮助台(Help Desk)是为IT系统用户设计的一个资源渠道,用户在遇到I...
Copyright © 2005-2024 51CTO.COM 版权所有 京ICP证060544号