为了推进医疗行业的现代化与智能化变革,打造前沿的智慧医疗服务体系,实在智能携手广东省中医院珠海医院(以下简称“珠海医院”)携手合作。珠海医院,作为广东省中医院的重要分支,凭借其“南粤杏林第一家”的美誉,成为了一家在医疗、预防保健、康复、教学和科研方面均具卓越表现的综合性三级甲等中医院,并荣获广东省“百家文明医院”和“示范中医院”等殊荣。

【RPA学习天地推荐用户案例】AI+RPA驱动医疗革新:珠海医院的智慧医疗之路_数据处理

珠海医院的管理层坚信,引入实在智能的“AI+RPA”技术是推动医院数字化转型的关键一环。面对医院日常庞大且复杂的账单数据处理需求,传统的人工操作方式已逐渐显露出效率低下和准确性不足的局限性,无法满足现代医疗管理的严苛要求。

当前医疗行业面临的主要问题包括:挂号和医疗账户结算的人工处理效率低下,数据交互复杂繁琐,以及药物和消费品供应商的监督实时性不足等。

为了克服这些挑战,珠海医院引入了实在智能的数字员工,极大地减轻了员工的工作压力,使他们能够专注于更具价值的工作,同时显著提升了医疗服务的质量。

在智能数据处理方面,数字员工能够自主执行药品价格信息的自动查询与更新、合同与订单数据的快速创建、平台产品的备案以及货物到货后的自动确认等任务。这些自动化流程不仅极大地减少了人工操作的繁琐和错误,还提高了整体工作效率。

在收费码管理方面,数字员工更是发挥了巨大作用。它能够自动将Excel表中的药品收费码信息导入到CHRS系统中,更新材料的基本信息,并在项目管理系统中一键生成门诊收费编码。这不仅简化了采购业务人员的工作流程,还确保了数据的准确性和一致性。

随着人工智能技术的飞速发展,为了推动公立医院的高质量发展,深化智慧医疗的自动化改革,实在智能将持续利用“AI+RPA”技术,推动智慧医疗应用向更广泛、更深入的领域拓展,为医疗行业的数字化转型注入强劲动力。

文章来源:实在智能

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