在当今快速变化的商业环境中，企业面临着越来越复杂的运营挑战。市场需求的不断变化、技术迅猛提升、客户期望也逐渐复杂。对运营人员而言，如何在纷杂的需求中梳理逻辑，更有效的将流量池用户转化成订单，成为最根本的需求。 在这种背景下，流程画布作为一种可视化工具，逐渐被广泛应用于企业管理和业务优化中。通过流程画布设计用户旅程，让用户越来越“忠诚”，已经成为众多营销人的优先选择。 一、&nb
近日，以“寻找中国经济新动力”为主题的第十三届财经峰会暨 Amazing 2024 创新企业家节在北京举办。神策数据作为行业发展趋势的典型代表，荣获 CFS 第十三届财经峰会 2024 数智化创新引领奖。神策数据创始人 & CEO 桑文锋也因其在推动行业数智化转型中的卓越贡献，获评 2024
营销自动化是指对企业数字化营销过程进行优化和自动化管理的一种策略，其目的是帮助营销人员选定目标人群，制定并自动化地执行营销策略，实现多渠道精准触达，给用户提供个性化体验，从而提升营销效果。通过对营销自动化的合理应用，企业可以更好地了解和分析用户行为，提供更加个性化的用户体验，从而提高用户忠诚度和营销效率。现阶段，企业营销自动化应用的趋势主要体现在以下几个方面：1. 数据驱动营销：数据是营
企业在采用营销自动化的过程中需要多方考量，神策数据在 Gartner 企业客户购买旅程的基础上，增加采购完成后的实施部署、业务赋能和应用扩展三个环节，并将完整的九个环节提炼为企业从明确需求，到完成采购，再到应用产品的三个完整阶段。需要注意的是，虽然这三个阶段在时序上存在先后，但购买旅程中的环节并非是严格的线性流程，特别是前两个阶段内的环节会出现反复或跳跃。一、明确需求明确有助于企业实现业务目标（比
1.大数据技术证券行业需要掌握大数据技术，将跨平台、多渠道来源数据整合，通过数据治理构建基于客户洞察和分析的数据仓库，并实时分析、管理和筛选数据用于洞察客户需求变化、调整营销策略和优化营销效果。2.数据分析能力证券行业需要具备数据分析能力，收集客户消费行为、兴趣偏好、消费习惯等方面的数据信息，并对客户数据进行分类、过滤、归纳和分析，以便更好地了解客户需求，制定数字化营销策略。3.人工智能与机器学习
真正的数字化转型需要从企业内部开始，建立数字化思维，培养数字化人才，重构组织架构和流程。同时也需要与外部生态系统紧密联系，开展产业链合作和创新技术合作，以实现企业数字化转型和业务创新的双赢。企业真正的数字化转型还需要注重持续的改进和创新，迎接市场竞争和消费者需求的变化，不断探索新的数字化应用场景，研究新的商业模式，使企业能够更加敏捷、灵活地应对未来的挑战和机遇。神策数据在服务企业数字化转型的过程中
现阶段，许多零售企业开始使用大数据、人工智能、物联网等技术，通过建立全渠道销售平台、提供个性化服务、实现智能供应链等手段，提高业务效率和客户满意度，并通过对数字化技术的应用帮助零售企业降低成本、优化库存管理。与此同时，零售企业在数字化转型过程中也面临着三个重要挑战：1.IT 团队技术薄弱，数据互通难度大，应用上手难零售企业的线上业务较少是品牌自建的，大部分采用的都是第三方平台或外包进行开发，一般平
企业数字化转型包括技术、业务、组织和文化等多个方面，其中核心是利用数字化技术来加强企业生产、管理和交流的能力，进而达到提升企业效率、降低成本、创造更多商业价值的目的。企业数字化转型可以从以下几个方面入手：战略规划：企业数字化转型需要明确自己的战略规划，包括业务目标、数字化转型目标、数字化转型时间表等，这将有助于企业制定清晰的数字化转型路线图。组织架构：企业数字化转型需要考虑如何重构组织架构以适应新
企业 CDP 即企业客户数据平台，可以帮助企业实现全域用户数据采集和数据管理，使企业能够更加全面地洞察用户行为、深入分析用户需求，最终通过自动化营销方式为用户提供个性化体验。现阶段，许多企业尝试落地 CDP，但却很难在短期内看到应有的 ROI 成效，初始投入与后期产出不对称，这严重打击了企业建设 CDP 的信心。在中国数据市场，企业 CDP 项目主要聚焦在数据治理上，致力于通过
营销自动化是指通过使用软件工具和大数据技术将营销任务自动化，以提高营销效率、提高销售和营收。营销自动化可以包括电子邮件自动化、社交媒体自动化、营销活动自动化、客户关系管理系统（CRM）自动化等等。 通常，营销自动化工具可以协助企业自动化执行许多不同的任务，例如： 电子邮件自动化：发送预定的电子邮件，例如欢迎邮件、推广邮件、销售邮件等，以及回复电子邮件。 社交媒体自动化：在社交媒体上发布内容、分享信
面对存量市场的激烈竞争，各大车企纷纷在营销策略上进行了诸多调整。一方面，过去两年多车企线下业务的正常开展受限，因此线上数字化体验的发展成为车企关注的重点，即借助数字化营销方式与用户建立连接，更精准和有效地满足用户的需求。另一方面，消费者对新能源汽车的认可程度快速增长，尤其是年轻用户对汽车数字化技术创新带来的体验产生了浓厚的兴趣，因此车企纷纷增加对新能源车型投入的同时，也非常关注如何更好地了解消费者
企业要想做好精准营销，必须需要考虑以下几个方面。首先，定位目标客户群体：企业需要明确自己的产品或服务适合哪些人群，可以通过市场调研、数据分析等方式来找到目标客户群体。其次，制定个性化营销策略：根据不同的客户群体特点，制定不同的营销策略，比如通过社交媒体、邮件、短信等方式向客户发送个性化的信息或优惠活动。然后，使用数据分析工具：通过对数据分析工具的应用，企业可以高效收集和分析用户行为和兴趣偏好，从而
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