仲达花了几天，做了一款「工作交接清单」的资源，为了不让很多朋友错过这款资源，我先在文章开头告诉大家高清资源图和免费下载的方法。
如何下载：在「职场仲达」的公众号发送消息：「工作交接」关键字，即可获得一张「工作交接清单」的高清资源图，你可以打印出来按照我给你制定好的流程，一步一步地准备完成工作交接，保证又方便，又科学，让您在工作中排除交接中的雷区，为自己的工作保驾护航。
00
正文开始
工作交接是大家在任何一家公司都可以遇到的情况，有的时候是别人把某项工作交接给你，有的时候是你把手头的某项任务交接给他人。
工作交接，它既是最简单的，也是最难的。
高段位的职场人与低段位的职场人的水平差异如何体现？看一看他们怎么做工作交接就能评判出来。
打个比方。
对于很多朋友来说，领导安排让你跟「张三」做个工作交接，接到这个任务后，大家下意识都是「惯性思维」，都会按照领导的字面意思去执行，看起来似乎没有什么问题。
而高段位的人会想到更多的问题是：做这件事的目的是什么？
比如工作交接，客观地说，交接的目的是为了降低公司的风险，一个人要离职或调岗，他的工作得有人去接手，站在公司的层面需要有人接替他的工作继续做下去。
除此之外，你还要了解：
-
公司或领导对于这项工作的定位是什么？
-
对于「前任」的工作认可吗？
-
为什么不认可/认可？
-
他之前的工作还有优化的空间吗？
-
客户和其他同事如何评价？
-
……等诸多信息
有了足够的信息，才能帮你分辨风险。
大多数朋友可能一下子想不到这么深，领导说交接，那就接呗，并没有弄清楚背后的目的是什么。
往往这种「惯性思维」就导致自己会掉入工作交接的雷区。
从目的出发，我们才能真正的解决问题。
在这里，我送给大家一个小小的工作启发：在接到工作任务时，多问一句，「这件事的目的是什么」。
注意，这很重要哦！雷区在这里 ↓↓↓
据调查，在职场中关于「工作交接」这块的「猫腻」是最多的！
为什么呢？
因为，如果工作交接不能很好的完成，这就意味着自己给自己埋了定时炸弹，随时可能被引爆。
如果你的前任在交接时，故意给你埋了一颗「大雷」：该说的地方并没有说清楚，明白的地方揣着明白装糊涂，那你可就麻烦了。
因为交接过程中，双方的信息是完全不对等的。
情况严重的话，这种交接时的马虎大意，最终会导致你离职走人。
所以，如果说职场中问题最多、坑最密集的地方，往往就在工作交接，这句话一点都不过分。
01
工作交接的本质是什么？
工作交接的本质，就是做风险排查。
有的同学觉得工作交接很简单：不就是把需要交接的知识讲一遍，项目介绍一遍，交接一堆项目文件吗？
千万别小看交接这件事，因为：你的领导年底在评价你的工作业绩时，不会去追究你的前任有没有跟你交接好。
如果在工作交接时不上心，你根本想象不到，你的前任会给你留下一个什么样的「烂摊子」，最终耗费你最多的精力、收获最少的成果。
真实案例：
我之前有一位朋友，她在入职一家公司后，领导即刻安排同事小贾对她进行工作交接，因为小贾在一周后将要离职。
我这位朋友就疏忽大意了，在工作项目交接完毕后，小贾就匆匆离职了。
结果没几天，公司的客户来问这位朋友：「我们的需求什么时候做完？」
我朋友回忆了半天说，我不记得这事啊，小贾交接时也没有跟我讲这些内容。
结果客户一口咬定，之前小贾答应他们在最近把需求完成的，怎么你们公司换人后，工作上的流程都搞不清楚了……，最终领导介入这件事，才把客户搞定。
虽然领导表面上安慰我这位朋友：「小贾也太不专业了，这么重要的事都没有给你交接」。
但是实际上，我这位朋友因为自己交接上没有排查风险，导致给新领导一开始就留了个坏印象。
所以，你期望的前任给你留下的是一个大天坑？
还是期望前任给你留下一套拎包就入住的别墅？
这事，我们不能靠运气，得靠科学的方法。
你看，交接的本质不是知识传递，交接一些项目文件，而是要做一次系统的「风险排查」。
02
应该排查哪些范围？
前任没有做好的地方，你要在交接完毕之前就及时发现和解决。
假如，在你真正接手项目之后，实际操作中发现很多问题，不但要及时解决这些突发的问题，原本自己的工作节奏也会被打乱，这些都会让你的领导对你工作能力产生质疑。
交接过程中，最大的问题往往就出在：「摸不透前任到底留下了多少烂摊子、坏账」，这其中就有：内容不清晰、业务不明确、团队不稳定、财务超预算、客户没介绍、工作不合规……等等问题。
工作交接中的「雷区、陷阱、坑」，这些东西上面是不会插个旗子说：「我是雷区、陷阱，请你要注意哦」。
恰恰相反，有一些前任会把这些雷区上面盖上一层土，做成非常平整的地面，只要事后踩上去，保证炸的你一脸懵。
03
为了不让自己显得很被动，很多朋友急需要一份交接工作的便利清单。
所以，今天给大家推荐的是仲达自制的一款工作交接排雷神器「工作交接清单」。
有了它，妈妈再也不担心我接手的工作，被同事「埋雷」啦。
我为你列出了两大类、31个检查点，这两大类分别是：内容交接、风险交接。
如下图所示。
通过这张清单，按照这两大类、31项挨个确认，保证你能够非常轻松搞定工作交接！
这么好的资源，该如何如何下载，在「职场仲达」的公众号发送消息：「工作交接」关键字，即可获得一张「工作交接清单」，你可以打印出来按照我给你制定好的流程，一步一步地准备完成工作交接，保证又方便，又科学，让您在工作中排除交接中的雷区，为自己的工作保驾护航。
使用方式，So easy：
你可以根据每一项的细节进行打勾，你觉得非常满意就勾「非常清晰」，你如果觉得有疑虑就勾「多问问」，你如果觉得完全没怎么交接就勾选「不清楚」。
如果整张纸勾选完，你有超过8项是「多问问」或「不清楚」，那就说明你们这次工作交接的质量非常不好。「注意，8项是我自己凭经验设定的值，你可以根据自己的实际情况进行设定，总之就是排查出你不清楚的信息」。
这时，你可以拿着这张纸跟对方挨个确认，针对「多问问」的项目，要求对方多分享一些这方面的信息；针对「不清楚」的项目，需要对方进行详细澄清。
我非常建议你虚心地多听一听你前任对于这项工作的困难和问题，这有助于你站在他的肩膀上去想问题、想答案。
1、如果按照你之前工作的节奏做下去，目标能否达成？为什么？
2、工作中有哪些关键项目、节点是万万不能有失的？为什么？
3、工作中有哪些内容，需要在我接手后去做调整的？为什么？
还有两部分交接内容是没有放在清单中的。
分是「关系」交接和「团队」交接：
关系包括这项工作需要接触的人，包括：客户、上级、下级、同级、跨部门的同事、供应商、关联部门的人员等。
关系融洽的合作者是不会因为换人而变冷淡的；关系紧张的同事，因为前任的离开，恰恰与你也是一次改善关系的机会。
如果你的工作交接内容中还包含团队，我这里也帮你列了第四部分的「团队」交接内容，你可以跟你的前任一一确认，写下团队成员的名字作为日后的参考。
写了这么多，如果你有能力，对于关键事项的交接，你可以叫上你的领导一起听，因为，如果事后出了问题，你的领导也替你善后。
注：本清单改编自汤君健老师的「给中层的管理课30讲」课程。
最后 免费赠送7句职场交接话术
1、如果按照你之前工作的节奏做下去，目标能否达成？为什么？
2、工作中有哪些关键项目、节点是万万不能有失的？为什么？
3、工作中有哪些内容，需要在我接手后去做调整的？为什么？
4、这项工作为什么选择这种方式，能说一说背后的逻辑是什么吗？
5、目前这项工作的抓手（关键）在哪里，为什么？
6、请详细说一说团队目前面对的挑战。
7、目前哪一个因素导致了团队的瓶颈，为什么？
很多的时候，离职交接方见人品，职业生涯还很长，做人留一线，日后好相见。
做资源非常不容易，这张图别看只有一页，但它花了我2个晚上，至少8+小时才最终做出来的成果，希望多多点赞和转发，让更多的朋友一起成长和进步，谢谢。
