在 ServiceDesk Plus 中,多个 ITIL 实践(如事件、变更和资产管理)协同工作,以确保 IT 服务的最大可用性。例如,可以从事件中记录问题,而类似的事件可以 与该问题相关联。当确定永久解决方案时,可以从问题内部启动新的更改。在问题分析或变更规划期间,可以从CMDB获取有关资产的关键信息。 服务台团队还可以参考 CMDB 以获取关系信息,以获取受更改影响的 IT 资产和服务的综合视图,并分析事件的下游影响。
原创
2023-01-17 14:32:21
244阅读
点赞
ADManager Plus使管理员能够以完全安全的方式将重复,简单,耗时的任务委派给非管理用户或帮助台。它还允许完全和受控的AD自动化。此活动目录管理器可自动执行容易出错的 AD 管理活动。ADManager Plus还通过电子邮件或短信发送自定义通知,以更新相关用户有关AD管理任务状态的信息。ADManager Plus的多种搜索选项使搜索AD变得毫不费力,并帮助您轻松管理AD帐户。IT 管理员可以从此工具的基于 Web 的控制台执行以下活动目录管理活动。
原创
2023-02-28 15:59:41
115阅读
What is帮助台(Helpdesk)?对于大部分的人来说这个名词或许有些陌生,其实帮助台的概念最初是起源于传统的服务业,比如酒店大堂的总服务台,客人无论是在酒店入住,退房,要求客房服务,举行会议,活动等,都可以在总服务台寻求相关的服务,而这个总服务台即为Helpdesk帮助台。后来信息技术大规模地应用于服务行业,帮助台(Helpdesk)的概念也被引用了进来。 通常用户需要联系帮助台
原创
2015-06-26 11:22:35
1554阅读
一.获取帮助信息1.进入help模式获取帮助信息①输入help()示例: ②查看相关信息示例:查看元组直接输入tuple,此时会展示基本的一些元组的使用方法,如果需要查看更多,只需要按enter键,就可以查看到更多的元组的信息 ③退出帮助模式输入按enter键即可退出 2.在Python的interpreter模式获取帮助信息①示例:查看所有元组的信息输入help(t
转载
2023-05-23 22:07:17
299阅读
1.介绍本节将主要介绍Python中的常用第三方库。这些库都是实现了各种计算功能的开源库,它们极大地丰富了Python的应用场景和计算能力,这里主要介绍NumPy、pandas和Matplotlib三个库的基础使用。其中NumPy是Python用来进行矩阵运算、高维度数组运算的数学计算库;pandas是Python用来进行数据预处理、数据操作和数据分析的库;Matplotlib是简单易用的数据可视
转载
2023-11-27 11:29:08
67阅读
在2017年之前,帮助台(IThelpdesk)和服务台(ITservicedesk)这两个术语还是一个意思。之后由于引入ITILv3(信息技术基础结构库3),ITSM行业改变了这种做法。但对于普通用户而言,两者的差异仍然很模糊。根据ITILv3对两个术语的描述,帮助台和服务台之间存在一些关键区别帮助台以用户为中心,服务台以业务为中心帮助台的核心功能是处理事件和服务请求。帮助台通过处理请求的整个生
原创
2020-04-22 13:51:09
1208阅读
查看函数使用方法help(raw_input)帮助中的[]为可选的内容查看数据类型有哪些方法a1={ 'a':1,'b':2,'c':3 }print (dir(a1))输出:['__class__', '__contains__', '__delattr__', '__delitem__', '__dir__', '__doc__', '__eq__', '__format__', '__ge_
原创
2017-10-24 20:06:32
509阅读
点赞
Python部落(python.freelycode.com)组织翻译,禁止转载,欢迎转发。在编写和运行Python程序时,你可能会遇到瓶颈,并需要得到帮助。你可能需要知道某些模块、类、函数、关键字等的含义。好消息是Python自带了一个内置的帮助系统。这意味着你不需要在Python本身之外寻求帮助。在本文中,你将学习如何使用内置的Python帮助系统。Python help() 函数这个函数会帮
转载
2023-08-05 18:16:51
107阅读
Exec "print('HELLO,WORLD!')" EXEC是一个函数,而不是一个语句。 exec最有用的一个部分:给它提供命名空间,可放置变量的地方。他能动态地创建代码字符串。如果字符串是从其他地方获得的,为安全起见,可增加一个字典,起到命名空间的作用。命名空间: 可将期想象成保存变量的地方,这个命名空间一般来说都是全局命令空间,但这并不是必须的,可以通过
转载
2023-10-20 17:12:21
56阅读
其中各子模块的主要功能如下: 1、用户登录:用户进入系统先输入用户名与密码,选择权限登录,用户登录成功,要记录登录的用户名和登录类型。 2、学生注册:学生注册填写学号、密码、确认密码、学生姓名、邮箱、手机号码、专业、年级等信息完成学生注册操作。 3、查看贫困生信息:用户登录成功后,能够按分类或者查找贫困生信息进行管理。 4、主页内容管理:管理员登录以后,可以对主页、个人中心、学生管理、学院管理、贫
转载
2023-08-06 13:36:41
39阅读
1、dir函数式可以查看对象的属性,使用方法很简单,举str类型为例,在Python命令窗口输入 dir(str) 即可查看str的属性,如下图所示: 2、如何查看对象某个属性的帮助文档 ?如要查看str的split属性,可以用__doc__, 使用方法为print(str.split.__doc__),如下图所示: 3、查看对象的某个属性还可以用help函数,使用
转载
2023-06-17 22:05:59
219阅读
0. 前言最近在查阅Tkinter相关资料,由于在安装后的Tkinter包路径(Python安装路径下的libkinter目录)并没有找到相关的官方文档(诸如pdf、html、chm、txt等格式的文件),所以就只能借助help()函数来查看其官方帮助信息了。通过摸索,发现Python内置的help()函数能提供不少有用的信息,我在此做了一些归纳总结,特此分享给需要的朋友们。本文分享内容
转载
2023-08-07 16:51:20
270阅读
1. Python速览官方文档
一定要注意使用的是哪个版本 有些效果会不同1.1 安装教程官网安装使用IDLE自带软件编辑2. 基础内容2.1 用作计算器通过python可以实现大部分的计算器功能。我们通过IDLE进行编译。2.1.1 数字运算符+、-、*、/ 的用法,同时也支持括号 (()) 用来分组。2+2
2*2
(50-5*6)/4除法运算/返回浮点数。用//运算符返回整数;计算求余用%
转载
2024-07-29 23:25:25
0阅读
前面讲过,在创建函数、类以及类方法时,可以为它们添加说明性文档,即分别在函数体、类体以及类方法内部的首行添加具有说明性的字符串即可。例如:#demo.py文件def display(add):'''这是一个函数'''print(add)class my_cla:'''这是一个类'''def say(self,add):'''这是一个类实例方法'''print(add)如上所示,我们分别创建了 di
转载
2023-07-28 15:09:00
363阅读
O365ManagerPlus帮助台委派介绍虽然Office365允许您在全球任何地方工作,但它提供的管理功能十分不足。当一个组织分布在多个国家/地区时,一个管理员很难单独管理所有用户和邮箱。在不同地区拥有几名管理员可以帮助您克服时区问题,但是当多人共同管理时,也容易导致混乱。为解决此问题,Office365引入了委派功能,该功能允许您将管理员权限委派给技术员,而无需授予他们对Office365的
原创
2018-10-26 11:19:31
344阅读
您是否知道 40% 的服务台专业人员未能衡量关键业务价值指标? 如果您不知道自己的数字或手头没有正确的数据,您真的能做出长期战略决策吗? 请记住,无论您是一家已有十年历史的企业还是新成立的客户支持部门,您都必须始终如一地跟踪正确的帮助台指标。 一套好的客户支持指标可帮助您了解您的支持流程在多大程度上满足了客户的期望。 此外,帮助台系统可以帮助
翻译
2022-02-26 13:06:28
611阅读
O365ManagerPlus帮助台委派介绍虽然Office365允许您在全球任何地方工作,但它提供的管理功能十分不足。当一个组织分布在多个国家/地区时,一个管理员很难单独管理所有用户和邮箱。在不同地区拥有几名管理员可以帮助您克服时区问题,但是当多人共同管理时,也容易导致混乱。为解决此问题,Office365引入了委派功能,该功能允许您将管理员权限委派给技术员,而无需授予他们对Office365的
原创
2018-10-25 15:14:57
547阅读
str类相关的数据和对数据的操作即方法。这些都是python内置的。以下类方法的调用,这和之前学的c++的类的一样,不过更简单,更像C#
原创
2021-08-18 02:12:18
132阅读
1 转载于 Python获取帮助的3种方式
转载
2021-08-18 02:34:23
73阅读
## Python模块帮助实现流程
为了帮助刚入行的小白实现"Python模块帮助",我们可以按照以下步骤进行操作:
```mermaid
gantt
title Python模块帮助实现流程
section 准备
创建项目文件夹 :a1, 2022-01-01, 1d
初始化项目 :a2,
原创
2023-09-07 13:24:18
41阅读