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转载 2023-06-08 21:07:11
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前言        在软件测试行业中,作为一款比jmeter更便捷更好用的软件测试工具,postman以其便捷灵活性首当其冲,成为当今测试行业领域使用较广泛的主流系统软件接口测试工具。今天Darren洋为大家讲解postman这款软件测试工具的下载安装及入门接口测试步骤。一、下载安装Postman  &nbs
1. 客服系统概述 客服系统是企业与客户沟通的重要桥梁,它通过提供多渠道接入、自动化服务、数据分析等功能,帮助企业提
嗨,大家好!我是聚合客服AI,一款专为企业打造的智能客服系统。今天,就让我来给大家聊聊我的故事吧。 演示网站
原创 1月前
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近来,一款聊天机器人ChatGPT刷爆全网,这也让不少人发出疑问:人工智能真的能大规模取代人类吗?其实,人工智能在很多行业比如电商、金融、医疗教育和制造业等领域已经有许多尝试和应用,最常见的就是大家在生活中各类电商购物时接触到的智能在线客服。那么,智能在线客服具有什么能力和优势呢?跟着佳信的脚步,我们一起来了解智能在线客服~在介绍智能客服机器人具备的功能之前,先了解什么是智能客服。智能客服是一款可
最近一个项目中,需要用到Java的websocket新特性,于是就学了一下,感觉这技术还挺好玩的,瞬间知道网页上面的那些在线客服是怎么做的了。先看图:实现了多客户机进行实时通讯。下面看代码项目结构图:很简单,就1个类,1个页面然后看具体代码先看后端代码package com.main; import java.io.IOException; import java.util.concurre
转载 2023-08-29 15:52:16
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添加收藏     怎么调用微信高级接口 微信高级接口和微信普通接口的区别 后台服务器可以调用微信的接口与微信用户进行讯息的通信,这样的行为就是在调用微信的接口,这些接口是基础接口,你不需要任何付费行为或者身份认证行为就可以调用。但是有一些高级接口,你的微信公众号必须达到一定的权限如通过微信认证才能调用自定义菜单、微信支付等高级功能。 
正则表达式是用来匹配字符串非常强大的工具,在其他编程语言中同样有正则表达式的概念,Python同样不例外,利用了正则表达式,我们想要提取出我们想要的内容就易如反掌了,本文是为了减轻老婆的工作写的一个小小的场景。    正则表达式的大致匹配过程是:    1.依次拿出表达式和文本中的字符比较,    2.如果每一个字符都
杀毒求助提问之前必看! 手动杀毒必看! 菜鸟必看!! 2008-1-1 来源: 本站整理 字体:[大 中 小] 收藏 进入论坛 杀毒求助提问之前必看! 手动杀毒必看! 菜鸟必看!! 授人以鱼不如授人以渔希望大家耐心看完下面几篇文章,耐心看!如果你连看几篇文章的耐心都没有,那你就准备天天中毒喊哭吧! 菜鸟必看,防范木马的基本知识[图
转载 精选 2008-01-23 13:33:08
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客服是什么?微客服是微信、支付宝内的一个小程序。用户使用这个小程序,可以与自来水的客服人员进行在线(远程)沟通交流。微客服能做什么?微客服提供一个类似于聊天的场景,用户与客服人员可以在此“你一句我一句”、"表情包"的自然沟通。微客服提供了一个当下流行的服务方式,更受移动手机用户喜爱;并且,微客服拓展了客服渠道,可以在服务繁忙时能及时处理用户服务微客服有什么具体功能?进入微客服后,由客服机器人进行
今天碰到一个问题,在要通过ajax实现分页,需要对ajaxMethod返回的Html代码端重新组装,一段是分页,另一段是查询的结果,这样问题就来,如何分离这两端代码?我想到的办法就是在ajaxMethod里构造一个javascript对象,把这两段代码加到对象的属性值中如此模样
转载 2023-06-14 19:15:08
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原标题:一个开源的智能客服系统从7月21日的多轮对话设计器和智能问答引擎发布至今,Chatopera忙于升级全渠道智能客服系统:一个更适合中小型企业客户的客服系统,一个能更方便接入聊天机器人的客服系统,一个能支持语音渠道,完成呼叫中心业务的客服系统。在和客户一起打磨产品的过程中,我们相信开源是走向市场的一种方式,我们的产品是一条小鱼,它长不大是因为鱼缸太小,我们现在想把它投放到大海之中。智能客服
最近部署了几台第三方的智能语音系统,提供了如 ARS、TTS 相关服务。而 MRCP 能够对不同厂商提供的接口进行统一的封装,对于上游 FreeSWITCH 服务器只需要关心需要什么服务,而不需要再针对不同厂商进行相应接口开发。智能客服系统简介FreeSWITCH 是一个电话的软交换解决方案,包括一个软电话和软交换机用以提供语音和聊天的产品驱动。FreeSWITCH 可以用作交换机引擎、PBX、多
转载 2023-08-15 16:35:35
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在当今的数字世界里,提供优质的客户服务变得比以往任何时候都更加重要。随着在线购物和远程工作的兴起,企业必须拥有强大的在线客户服务系统来处理客户查询和问题。高质量的客户服务能够为企业带来长期的收益,并获得良好的品牌效益。不仅如此,为客户带去优质的客户服务还能提高客户对品牌的忠诚度,为企业获得一大批忠实客户。下面,小编来推荐5款提高客户忠诚度的在线客服系统!1、Zoho DeskZoho Desk是一
客服中心有个很重要的体验指标 - 首次联系解决率(First Contact Resolution Rate),简称首解率(FCR)。主要是用于跟踪和提高客户服务效率以及客户体验的衡量指标,但是在工作中,笔者发现很多人对于首解率(FCR)有种盲目的追逐,本文将对于首解率(FCR)进行讨论,打破迷思。通过本文,你可以了解到:1. 如何定义首解率?2. 首解率计算方式偏差3. 首解率怎么算好?4. 使
随着互联网+的高速发展,越来越多的企业布局线上智能客服系统。不过,还是能看到很多企业由于种种原因处在考虑中。今天,我们就来聊聊智能客服系统到底适用于哪些场景?企业布局智能客服系统的目的除了想提高客户的体验感和满意度以外,最重要的还是提升企业的销售额。所以,我们把和客户沟通的整个过程拆开来看,分为售前、售中和售后,看看客服系统在这三个阶段中分为发挥了怎样的作用。三个阶段1、售前阶段在售前阶段需要企业
企业的正常经营离不开客户,更离不开服务客户的客服人员。呼叫中心系统和智能客服系统都是客服人员在日常工作中需要使用到的工具,但是两者在功能和用途上有一些区别,下面畅远小编来为大家分析! 呼叫中心系统通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、服务对象的电话资询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以
http://bbs.51cto.com/thread-933832-1.html
转载 精选 2013-09-12 23:18:41
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今天看了 勇敢的心,感觉很好,freedom 以后还要看两便 呵呵
原创 2006-11-26 11:36:15
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3评论
 男女失恋,心理各有一套属于自己的应对方法。现暂且看看男人们普遍是如何面对失恋的。
转载 精选 2012-05-07 17:03:51
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