数字化就是创新场景的叠加，钛媒体将推出「创新场景50」系列经典实例，遴选全行业优先应用案例，用通俗易懂的语言针对数字化创新实例进行解读汇总。后续将积累内容产品化，建立可检索的企业数字化应用案例库，抹平企业服务供需信息差。随着人工智能、云计算与大数据等技术等广泛应用，客服行业也历经了翻天覆地的变化。回溯国内客服发展历程，从上世纪90年代至今，客服行业经历了从传统的电话呼叫中心到全场景智能客服进化，客
AEG Power Solutions 推出的全新Protect Blue系列UPS电源为大型数据中心和IT应用提供一种高效的UPS电源解决方案，其功率范围高达4 MVA.一、为电源的未来而创在这个能源价格不断上涨的时代，Protect Blue通过提高效率，大大降低了设备运行和冷却成本.Protect Blue 能够将能源反馈到电路中并与智能电源系统进行通信。这充分考虑到未来的能源需求和以价格为
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2024-07-18 17:28:33
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近年随着电商行业的兴起，企业面临雇佣成本的增加，客服人员面临工作内容也大大增加，在每年电商节日时，面临大量的咨询、订单处理方面，客服人员不能及时回复，或准确回复问题，大大降低了用户的体验。电商行业的运营过程中，有一款实用的在线智能客服软件必不可少。智能客服机器人能为电商行业带来哪些优势？ 1.全时段客服支持 智能客服机器人一旦完成搭建即可以保持全时段在线，而无需更多的成本；对于电商行业而言
这篇文件是客服系统服务器部署的第三篇，也是最后一篇，完成资源站点部署，服务器部署就搞定了。安装部署比较简单，准备好服务器，1个小时就搞定了，分4个步骤。创建数据库配置服务器主程序配置服务器资源站点配置发布客服端程序===配置服务器资源站点确认已经将压缩包中的“Resource”目录和“Server”目录拷贝到服务器上。 在本示例中，我们把“Resource”目录和“Server”目录放在“C:\w
# AIGC AI智能客服架构图实现指南
## 简介
在本篇文章中，我们将向你介绍如何实现AIGC AI智能客服架构图。作为经验丰富的开发者，我将指导你完成这一过程。我们将按照以下步骤进行操作，并提供每一步所需的代码和注释。
## 步骤
| 步骤 | 操作 |
| ---- | ------ |
| 1 | 创建一个基于Web的用户界面 |
| 2 | 配置后端服务器 |
| 3
原创
2024-01-18 16:48:47
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# AIGC AI智能客服架构及代码示例科普
## 引言
随着人工智能技术的快速发展，AI智能客服已经成为现代企业中不可或缺的一部分。AI智能客服能够以高效、准确的方式为用户提供服务，大幅度提升了客户体验和企业效率。本文将介绍AIGC AI智能客服的架构图，并提供相应的代码示例，帮助读者理解和应用AI智能客服技术。
## AIGC AI智能客服架构图
下图展示了AIGC AI智能客服的架构图。
原创
2024-01-17 21:06:06
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目前越来越多的工厂企业开始把目光投向MES系统，通过打造数字化车间，进行自动化与信息化融合，实现智能制造升级，实现内外互联，虚实互联，个性化定制与柔性化制造的数字化智能工厂。数字化工厂是基于工厂运营全价值链概念，通过对客户管理、业务销售、研发设计、生产制造、品质控制、供应链管理、售后服务等全价值链的资源和过程管控。结合精益思想，利用工业自动化技术、智能识别、工业互联网、物联网技术、3D虚拟仿真、云
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2024-10-22 08:29:49
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IBM和NASA已发布一个基于NASA数据训练的AI基础模型，用于追踪气候危机的影响。该模型通过微调，能预测灾难发生地点，追踪森林砍伐，预测农作物产量，或检测温室气体。模型旨在减少标注图像所需时间，提高灾害映射准确性。该模型已运行六个月，IBM计划在今年晚些时候提供商业版本。IBM和NASA的这一举措，是利用AI和数据追踪气候事件的众多组织中的一部分。
原创
2023-08-14 10:25:04
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7 月 22 - 23 日，由中国人工智能学会、阿里巴巴集团 & 蚂蚁金服主办，CSDN、中国科学院自动化研究所承办的第三届中国人工智能大会（CCAI 2017）将在杭州国际会议中心盛大开幕。作为中国国内高规格、规模空前的人工智能大会，本次大会由中国科学院院士、中国人工智能学会副理事长谭铁牛，阿里巴巴技术委员会主席王坚，香港科技大学计算机系主任、AAAI Fellow 杨强，蚂蚁金服副总裁
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2024-10-26 13:14:52
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# 客服服务架构方案：高效沟通的背后
随着互联网的发展，客户服务已经成为企业成功的重要组成部分。现代企业需要一个高效的客服服务架构，能够快速响应客户反馈，提高用户满意度。本文将探讨客服服务架构的基本要素，并提供相关的代码示例，帮助你理解其中的实现方式。
## 一、客服服务架构的基本组成部分
客服服务架构通常由以下几个部分组成：
1. **客户接入点**：包括网站、社交媒体、电话等。
2.
自计算机图形学问世以来，人们一直在尝试创造逼真的数字人类。直到最近，那些成功的人还必须投入数月甚至数年的时间。这是一个非常昂贵和耗时的过程，需要高技术知识和设备以及高超的艺术技巧。但随着MetaHuman Creator的推出，这一切都发生了变化，这是一款基于云的应用程序，任何人都可以在几分钟内制作出自己完全装配的逼真的数字人类。什么是数字人？简而言之，数字人是一个 3D 计算机生成的人类版本，可
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2024-05-26 08:13:07
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在瞬息万变的商业世界里，优秀的客户服务不仅是一种竞争力，更是企业可持续发展的基石。无论您是初创公司
一 需求一个多商家的电商系统，比如京东商城，不同商家之间的客服是不同的，所面对的用户也是不同的。要实现一个这样的客服聊天系统，那该系统就必须是一个支持多客服、客服一对多用户的聊天系统。二 思路使用 Node.js 搭建服务器，全局安装 ws 模块、node-uuid模块。通过 Nodejs 服务处理客服端和用户端传递过来的 客服ID 和 用户ID，来实现消息的精准传送。三 具体实现下面主要谈谈客服
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2024-03-04 16:13:46
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当下，客服云也与其他云应用一样，逐渐从成本中心转化成为利润中心，这是因为，客服云从承担维护企业与客户关系的职能，主动拓展成为企业运营、品牌推广，甚至促进销售业绩提升的利器。客服如今能在企业中成为核心应用，其转变过程不易，但确是众望所归。“从前，客服在企业中被认为是很‘low’的岗位。而如今客服能够帮助企业收集信息并及时反馈这些信息，通过事件管理功能来实现企业内部协作，提供API接口实现诸多自定义功
# 客服系统Java技术方案
随着互联网的发展，企业面对客户的需求愈加重视，客服系统作为连接客户和企业的重要桥梁，成为了提升客户满意度和维护客户关系的重要工具。本文将从技术方案的角度，介绍如何利用Java开发一个简单的客服系统，同时包含代码示例和相关图表帮助读者理解。
## 技术架构
一个完整的客服系统通常包含客户端、服务端和数据库。我们可以采用以下技术栈：
- **前端**：HTML/C
随着企业业务规模的增长，越来越多的企业开始建设客服中心。传统客服工作强度大，工作内容重复性高，同时还需要面对客户的各种反馈和投诉，诸多因素导致人工客服服务质量不稳定，人员流动性高，客服中心运维成本也随之增高。以深度学习技术为基础的智能客服技术，可以大大减轻人工客服的工作量，提高服务效率，且服务稳定，用户体验效果好，可以快速帮助企业实现提效降本。金融服务行业也在经历着数字化与智能化的转型，智慧营销、
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2023-11-14 18:46:26
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## AIGC虚拟数字人技术架构简介
在当今数字化时代，人工智能技术得到了广泛的应用。AIGC虚拟数字人技术是近年来兴起的一种新型人工智能技术，它通过模拟人类思维和行为，让机器能够更加智能地与人进行交互。本文将介绍AIGC虚拟数字人技术的架构，并通过代码示例来说明其实现原理。
### AIGC虚拟数字人技术架构概述
AIGC虚拟数字人技术架构主要包括三个关键组件：输入模块、理解模块和表达模块
原创
2024-01-17 19:47:59
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# AIGC虚拟数字人技术架构入门指南
在现代科技的迅速发展中，AIGC（AI Generated Content）虚拟数字人技术逐渐成为一种热门趋势。本篇文章将详细介绍如何实现一个AIGC虚拟数字人技术架构，适合刚入行的小白开发者，帮助他们更好地理解整个流程与实现细节。
## 整体流程
下面的表格展示了实现虚拟数字人的基本步骤：
| 步骤 | 描述 |
| ---- | ---- |
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互联网的发达带来的电子商务的飞速发展，在刚刚过去的一天里， 2014“双11”天猫商城当天网络销售额超570亿元。当越来越多的企业利用互联网进行营销，电子商务的竞争也越发激烈。网络营销模式重要性的凸显，在线客服系统会成为网络营销的重要工具，网上无客服，如同商店无营业员一样，其结果必然导大量访客流失。
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精选
2015-01-06 14:58:20
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# 电商客服服务架构方案指南
在如今的互联网时代，电商平台对高效的客服服务需求与日俱增。一个好的客服服务架构能够帮助电商网站提供及时、准确的支持，提升用户体验，促进销售。在这篇文章里，我们将一步步建立一个电商客服服务架构，帮助你理解具体流程，并提供示例代码供参考。
## 整体流程
在实现电商客服服务架构的过程中，我们可以将其分成几个主要步骤，具体步骤如下表所示：
| 步骤
