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Lync 2013企业实战（七）

Lync 2013服务器、客户端和终端设备部署完毕。还需要设置几项功能：先和Exchange UM进行整合，令其提供未接电话、消息提醒和Voice Mail功能。设置AA、SA。进一步完善Lync电话系统功能，挑选一门直线号码做为公司总机号码，设置响应组，为拨总机号码提供语

服务器

客户端

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原创 2013-08-23 16:43:41 1670 阅读

Lync 2013企业实战（六）

顺利完成Lync 2013客户端的设置和测试。接下来进行Lync电话和会议设备的选型。在测试了HP、Polycom、LifeSize和AudioCodes等品牌之后，Fox最终选用了Polycom和LifeSize的产品。下面推荐几款Polycom和LifeSize的终端，并介绍下优缺点。Polycom CX500。优点：价格便宜；带彩屏显示；支持POE供电。缺点：没有连接电脑

企业实战

Lync 2013

原创 2013-08-23 14:53:15 1480 阅读

Lync 2013企业实战（五）

完成了Lync 2013服务器和AudioCodes Mediant 1000的设置后，我们来进行客户端启用设置。很多朋友也许喜欢用图形界面去设置，觉得这样友好直接。可是，哪怕打开Lync 2013控制面板进行设置的账号拥有所有CSAdmin和Domain Admin的权限，在设置有特殊权限的用户时会遭遇报错，从而无法进行设置。所以Fox推荐使用L

服务器

控制面板

原创 2013-08-23 13:22:32 1900 阅读 1收藏

Lync 2013企业实战（四）

接下来在AudioCodes Mediant 1000语音网关内设置将所有入局呼叫转给Lync服务器，在设置选项内填写Lync 2013前端服务器IP地址。在AudioCodes Mediant 1000语音网关中添加电话→IP的设置，将所有9开头的拨号，自动加上前缀+8621XXXX。设置后，完成了

企业应用

AudioCodes

Lync 2013

原创 2013-08-22 17:32:48 2772 阅读 1点赞 1收藏 1评论

Lync 2013企业实战（三）

确定完Lync服务器的硬件配置后，接下来为项目准备好其他软硬件和客户端的准备工作。下图列出了本次项目，服务器和客户端软件的需求：实际操作中采用方案如下： 1. 两台物理服务器安装Windows 2012 DataCenter版操作系统，并虚拟了12台W

Lync 2013

AudioCodes

企业应用

原创 2013-08-22 16:54:06 2310 阅读 1收藏

Lync 2013企业实战（二）

原有PBX和AudioCodes语音网关设置完毕，接下来对Lync服务器进行规划和部署。根据公司目前的用户数量和办公地点分布情况，Lync系统设计采用了单Site 双Lync Pool（美国和中国）。在AD DNS中添加两条SRV记录，分别指向美国和中国的Lync前端池。这样设计，使美国和中国的用户可以互相通信，并且以地理位置划分、分配用户到相应的Pool以便区分和快

服务器

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原创 2013-08-21 17:31:34 2253 阅读 1收藏

Lync 2013企业实战（一）

Lync做为近期炙手可热的的UC整体解决方案，头上顶了一系列光环。公司去年部署了Lync 2013做为企业UC平台，并将逐步替换本地原有的PBX系统，本想第一时间写点分享，由于时间问题和不知从哪里下手，一直拖到现在。很多大神发布了一系列关于Lync 2010/2013的文章，不过鲜有介绍实际运用于企业工作环境的，在这里Fox会简化一些关于如何安装配置的介绍，取代的是把项目中各个

交换机

解决方案

文章

工作环境

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原创 2011-06-09 10:48:02 827 阅读 1点赞 2评论

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最近Fox的公司部署了新的Helpdesk系统。为了让用户从原来打电话和发邮件寻求IT员工帮助的方式转变为使用Helpdesk系统提交tickets，需要制定和规范Helpdesk流程，小小推动下ITIL进程。 HelpDesk系统与AD集成。公司用户可以使用域用户名和密码登陆Helpdesk系统，提交帮助请求。如果用户网络、操作系统出现问题无法登陆系统，或者产线工人、临时工这类非域用户需要寻求

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