马云:最成功的网络“掮客”_职场

马云
阿里巴巴公司董事局主席兼首席执行官。

2005年8月11日 ,阿里巴巴网络技术有限公司宣布收购雅虎中国全部资产,同时雅虎投资10亿美金,而阿里巴巴的代价是出让40%的股权,以及35%的投票权。这是中国互联网史上最大的一起并购。整合之后的阿里巴巴成为中国电子商务的领导者,并因此成为媒体关注的焦点。


和现实生活中的马云比起来,那个童话世界中的阿里巴巴恐怕只有羡慕的份儿了:论传奇色彩,马云是互联网中的不死鸟,生死涅 之后如今是百鸟朝凤的风光无限,各大投资财团和跨国公司都争着和他沾亲带故;论宝藏,阿里巴巴有的只是四十大盗搜罗来的宝贝,马云却是在和全世界的中小商人分钱——算算吧,阿里巴巴网站已经有900万企业会员,而一个企业的会员费是每年6万。
他喜欢在人前炫耀的是自己创业团队的忠贞不贰。号称阿里巴巴公司“十八罗汉”的第一批创业者,到现在依然全部坚守在各自的战线上。马云的过人之处,不在于把一个濒临倒闭的互联网公司做到如今的规模,而是他能够让这样的公司今天依然保持绝境求生时的锐气,能够让手下的将领在功成名就之后依然胸怀征服天下的野心。

肥水绝不流外人田

转型成为搜索引擎后,在中国,雅虎的目标就是超越百度和Google。而在雅虎搜索的背后,站着的是阿里巴巴的马云。完成对雅虎中国的收购与整合之后,马云对进入中国市场已达7年之久的雅虎网站重新进行了定位和包装, 他宣布,未来雅虎在中国的业务重点将全面转向搜索领域,这也是自2005年8月11日阿里巴巴宣布收购雅虎中国时就定下的方向。据他观察,电子商务有很大一部分利润转移到了搜索上,比如说许多在ebay上开店的商人,每年都要投很多广告费给Google,以购买搜索排名的领先位置,这样,本该ebay赚的钱,硬被Google分了许多。由此,马云大胆假设,如果阿里巴巴把搜索和电子商务相结合,自己的会员直接到雅虎上购买关键字排名,再利用搜索的巨大浏览量带动阿里巴巴和淘宝的销售,那么就等于把一条产业链的钱都赚到了,而不仅仅是其中一两个环节。


自8月11日宣布收购至今的将近5个月时间里,马云着重进行了人员整合和业务结构的调整。为了缩短用户搜索时间,抓取更多中文网站,阿里巴巴将2000余台服务器从美国搬至国内,这种超豪华的网络支持平台世所罕见。在美国, 阿里巴巴成立了由华人科学家组成的搜索技术研发团队。新闻发布会上,马云豪气万丈地宣称,从今天起,在中国,雅虎就是搜索,搜索就是雅虎。

从赚商人的钱,到赚所有人的钱

历经互联网的几番沉浮,在成为撮合国内外商人贸易的最大网上平台之后,阿里巴巴旗下的C2C(消费者对消费者)个人物品拍卖网站淘宝网,开始了和eBay易趣之间的竞争。这就意味着,从2003年培育淘宝网开始,马云不光要赚足全球中小企业主的钱,还盯上了普通消费者的钱包。在一通全国范围的广告轰炸之后,加上阿里巴巴在网上贸易领域的经验和买卖双方的客户资源,淘宝网2005年首个季度总成交额已突破10亿元人民币,超过eBay易趣所公布的8.2亿元人民币,其在线商品数已成为亚洲第一,达到了700万件。


和有世界排名第一的ebay集团撑腰的易趣网站竞争,阿里巴巴的淘宝网胜机究竟在哪里?马云经过对国内外消费者的分析对比,总结了淘宝的优势,那就是淘宝网的在线支付工具“支付宝”。他认为,易趣刚刚引入的eBay全球最大在线支付工具Paypal存在两点落地中国的挑战:首先Paypal是基于美国信用卡机制的支付工具,而中国目前绝大多数用户持有的是借记卡,而非信用卡;此外就是和中国各大银行之间的配合问题,而支付宝正是阿里巴巴和四大银行一起建设起来的。


另一个不能不提到的制胜法宝就是免费。虽然免费挖来了原本属于易趣的注册卖家,成就了淘宝的快速扩张,但是免费注定不是长久之计。马云对此的解释是,淘宝将和阿里巴巴网站一样,不到果子真正成熟的那一天,就不会急着摘下来卖钱。“在阿里巴巴网站上,发布和搜索信息一直是免费的,只有交易才会产生费用。但是现在很多类似网站都已经迫不及待地收钱了。我只能说,淘宝网如何牢牢地把几何倍数增长的中国消费者和淘宝网粘在一起,是最重要的事情。”在阿里巴巴强大的资金支持下,这个没有任何收入的个人电子商务公司将继续这样“疯狂”下去。不过,“等到淘宝足够强了,我们会开始收费。足够强是一个综合性的指标,包括网站上的交易额,会员的忠诚度等方面”。

改变人生的发现

1964年出生于杭州的马云,直到1995年之前都过着波澜不惊的日子。但是在1995年,一直做着英文教师的马云,因为充任别人的翻译而第一次走出国门,去了美国。这趟美国之行,彻底改变了他的生活。


那次,他在浙江省与美国某公司合作的一个高速公路投资项目中担任翻译。在西雅图做研究时,他第一次接触到互联网,觉得神奇不已。可是当他想从上面找点有关中国的资料时,却发现上面几乎没有任何中文信息。这一下子激发了马云朦胧的商业敏感。一半是因为嗅出了商机的味道,一半只是出于好奇,他请人给杭州某翻译社做了一个很简单的网页挂在网上。结果不到3个小时,就收到4封邮件。那一刻,马云萌发了一个大胆的想法,阿里巴巴网站的雏形也在这一时刻诞生:他准备做一个网站,将国内的企业资料收集起来放在网上向全世界发布。


回国之后,马云不顾亲朋好友的反对,凑了两万块钱,开办了一家名为海博网络的“小作坊”,他给网站取名“中国黄页”。交纳完所有各项费用之后,马云只剩下200元钱,只好把家里的桌椅搬到办公室来用。然后,像一个江湖骗子一样,马云开始找各种企业的经理老板们布道互联网的作用,请他们把企业的资料放在互联网上。尽管收费不高,但是在当时,没有人相信这种虚幻的网络能真正带来财富。无奈之下,马云只好先把自己朋友们的公司资料翻译成英文,寄到美国放在互联网上(当时中国还没有互联网)。不久以后,这些免费的客户还真收到了来自国外的电话或传真询问。然而,他们不相信这些来自国外的传真、电话是因为马云给他们做的主页带来的。直至1995年7月,上海首先开通了互联网之后,马云才有机会在网络上向这些人演示,互联网不是玩虚的。这以后,“中国黄页”开始有了越来越多的付费客户。


就这样,互联网在中国初兴的前夜,马云成为了最早看到曙光的人之一。美国之行的确是一次机遇,然而,如果没有想象力和决断力将之变成创业的缘起,马云在回国之后仍将过着英文老师的平常生活。1997年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点,大大积累了B2B(商人对商人)网站的操作经验和客户资源。待到1999年初,蓄谋已久的马云回到杭州,以50万元人民币成立了自己的阿里巴巴网站(www.alibaba.com)。


目前,中国排名前十位的互联网公司中有四位已为阿里巴巴公司所有。阿里巴巴在B2B领域拥有超过900万的商人会员,淘宝网注册会员已经突破1100万人,与此同时,较之竞争对手雅虎搜索本身在邮箱服务、即时通讯以及支付领域所具备的独有优势,也为用户提供了更为多样的实用服务。对于阿里巴巴,对于马云,人们已经习惯了他们将不可能变成可能。正如马云自己说的那样,互联网就是一个充满意外的行业,而他,正是能够最早感知意外、应对意外的人。

马云简历

马云,1964年出生,1988年6月毕业于杭州师范学院外语系;同年任杭州电子工学院英文及国际贸易讲师;1995年4月创办“中国黄页”网站;1997年×××外经贸部中国国际电子商务中心,开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场;1999年马云回到杭州,以50万元人民币创办阿里巴巴网站。