最近,阿里巴巴董事长马云发内部邮件,隐晦批判了部分新员工的浮躁和态度,同时,他也表示,希望入职不满一年的新员工不要给他写战略报告,而他也对入职未满三年的员工提出了建议。以下为邮件摘录:
今天我们是最幸福的人,最幸运的人。。因为我们有了人类最优秀的完善社会的工具-----互联网。有了它,我们可以通过自己的点滴努力去完善帮助这个社会,去力所能及的解决社会的问题。也许我们可以做的不够多,但我们已经比绝大部分人甚至政府做更多。。。。因为毕竟选择的商业完善社会之路。
阿里的同学们,我们是一家公司,我们有自己的使命,我们有自己的职责。。我们用自己的努力,把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。。。当然,同学们,你们会有也可以有不同的观点,但这是我们第一天建立这个公司的初衷,我们不会变。。。我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。我们在完善好自己工作以后,积极讨论并参与人类大事呵呵。。。
世界因为不同而精彩。。阿里的定位就是阿里自己对自己的看法,理解和行动,我们不完善,也不可能是正确的,但这是我们自己要的,是我们成立这公司时的想法和原则。
您可以有不同的观点和意见,我们一定会认真倾听,但不一定会按你说的 做,也不一定会给你好脸色,哈哈,因为我们也是人,我们也会生气,这和 民主自由没有太大关系,是吗?当善意不被理解和尊重时,我们会发脾气,会懊恼,你也会是吗?!但相信我们骂过"靠!"后会冷静理性下来。反正我经常是那样的。
很多人不同意我的看法,其实无所谓,因为我们从来就不是追求更多的观点支持者,而是花时间去证明和做好完善我们的观点。这是我理解的民主和自由,民主和自由就是可以有表达并且坚持自己理想的权力。
十二年前,我就和创业同事们说过,我们不追求更多的同事,不寻找伟大的精英们,我们追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三亿人中我们找不到这样的几万人!
很久没有机会和新来的同事们交流我的看法了。这几年来了那么多的新人,感谢大家对我们的信任,你们把一生最宝贵的时间给了阿里的理想。。这种信任是极其珍贵的。但很多人来这公司其实并不了解我们,对阿里的理解大部分是从外面了解的,更有人说是因为我而来这公司。。。我彻底晕倒!我绝对没有那么可爱和具吸引力,我深知自己这点水平和能力,我一定会让您失望,这我绝对保证。。。阿里也没有别人说的那么好,我们是一家这个时代运气很好的公司,我们是群平凡的不能再平凡的人,我们在一起就是想一起做些不平凡的事。当然我们也没有外面某些人说的那么坏。我们只是一批年轻人,在做一件前人没有做过的事,我们在努力把现实和理想结合起来,我们在努力尝试,改变。。。我们平均年龄只有26岁。,这是个犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误,并以此当作我们的财富在积累。。。
我这几年没有见过和交流过的同事们,很多年以前,所有来这公司的同事我都交流过,我一定会告诉他们
1。我们永远不会承诺你发财,升官,在阿里我们一定承诺你会很倒霉,很郁闷,很委屈,很痛苦。。很沮丧。。。。。
2。刚来公司不到一年的人,千万别给我写战略报告,千万别瞎提阿里发展大计。。。谁提,谁离开!但你成了三年阿里人后,你讲的话我一定洗耳恭听。我们喜欢小建议小完善。。。我们感恩你的每一个小小的完善行动。
今天我还是要和大家说上面这两条。也许大家会觉得马云很讨厌,很不可爱。。。呵呵,我不是来求大家喜欢的,我是告诉大家我真实想法的。你可以很讨厌我,但你只要是这么做,绝对不影响我喜欢你,嘿嘿但你不按这么做,我是会很令你讨厌的!
我给新来不到三年的同事们也就是非阿里人一些建议,一些在这公司里成长发展的建议(记住,公司不是请我们发展我们的,公司花钱请我们是来发展我们客户成长的。我们是通过发展客户来发展自己的。。)
来公司三年内,请认真按看,信,思考,行动和分享五个步骤。
1、看。
来公司先看,少发言。。观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看,因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。
2、信。
问自己信不信这家公司的人,使命,价值观。。信不信他的未来。假如不信,选择离开,离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。最讨厌是留在公司拿着钱占着位,毫无建树并天天抱怨并不相信这公司的人。信不信公司是否是真的做的和说的一样,是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。
3、思考。
假如信了,留下了就仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些啥。思考自己留在这个公司里,团队和工作有我和没有我,有啥区别?我到底该如何做好一个优秀的员工先?我们欣赏想当将军的士兵,但我坚信一个当不好士兵的人很难成为优秀的将军。
4、行动。
这是最难的。懂道理的人很多,但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的,因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌,但为结果付费的公司。
5、分享。
经过看,信,思考和行动后,您的观点才真正珍贵,必须和新来的和以前的同事分享。。。今天很多同事来了没有几天就开始指责和批判一切。。。呵呵。。你觉得我们会喜欢吗?我是肯定不喜欢的,因为我们不是请你来批判,我们是请你来完善。。当然批判领导,批判制度和批判体制是永远站得住脚的,也是在今天社会里最能赢得喝彩掌声的。令人遗憾的是往往绝大部分满意者不会站出来说,而批判者往往誉满天下,也许这也是我们经常看到的是坏事多。有些发泄性的批判,除了让人不高兴外,其他意义不大。我们期待的是分享性批判。
好啦,飞机要着陆杭州了,在飞机上近两个小时,一个字一个字的拼音写,很是辛苦。但是我今天的真实话,呵呵,算是分享。无数观点未必正确,包括还有无数的错别字,但希望大家斧正呵呵,当然你说了也许我听不进去,这是我的自由哦 呵呵。
马云
2011.8.27