一直以来，无论是业内人士还是广大用户，都在埋怨联通是个不成器的小子，对其管理、服务、网络上的诟病不断。电信业内的人士，谈起联通来，都有一点嗤之以鼻的轻视态度。然而，自3G以来，联通所进行的一系列运作，让业内人士对其观点可能大有改变。

在目前的3G市场上，中国移动和中国电信再也不能小看这位昔日不成材的小弟了。今年5月，中国联通3G用户增长了102.3万户，不仅再次突破了100万大关，而且牢牢地保持着对中国移动的优势——即使算上G3无线固话，中国移动当月新增的3G用户数也只有91.7万户。而中国电信本月仅新增3G用户数61.6万户。

然而，数字仅是中国联通3G业务优势的结果。在品牌、终端上的优势则是导致其在用户发展上的胜出的原因。

1.       品牌：定位明确，形象鲜明，目标人群明显

当沃的品牌推出之后，随着那一系列或轻松、或搞怪的广告的播放，市场上对联通的品牌定位莫衷一是，褒贬不一。然而，时至今日，沃品牌代表年轻、时尚的形象已经深入人心。与之形成鲜明对比的是，中国移动的G3至今让消费者摸不清，而中国电信的天翼品牌则已经“无所不能”，最早的互联网手机概念似乎早已摈弃也不再适合，商务人士的目标群体似乎变成了低端人群。

2. 终端：高端制空、中端普遍开花

然而，光是一组广告和宣传活动似乎也不足以打造沃年轻时尚的外表。中国联通将沃年轻化的方式体现在多方面。而苹果的引入不可不说是其重要体现。

也许是有意之为，苹果那种时尚、叛逆、年轻的个性与沃所表达的品牌内涵不谋而合。苹果的出现，为沃增添了新的兴奋剂，使得沃的品牌形象更加深入人心。

从品牌形象上来看，乐phone这个承担着柳传志打败乔布斯重任的新手机似乎也符合沃的品牌定位和客户群定位。

而新明星机“大器”的出现则让联通将触角伸向了高端商务人群。无论是从产品功能上看，还是外形上看，抑或是从名字上看，方方正正、阳刚十足的大器也显得十分大器天成。

在占领了高端的制空权之后，联通并没有忘记基数更大的低端人群。数款千元3G终端的出现，进一步丰富了联通本已十分丰富的WCDMA终端库。

 

无论是数字上的漂亮答案，还是品牌上的深入人心，抑或是终端上的多方合作，普遍开花，笔者认为，新联通一切优秀表现背后深层次的答案在于联通在思想上变得越来越开放，越来越自由。正是这种切合移动互联网精神的自由、开放思想，使得联通摆脱了那种暮气沉沉，那种刚愎自用，那种不顾市场的自以为是。一个拥抱市场的企业，一个崇尚合作共赢的企业，一个理解消费者的企业，则必然将获得市场的青睐和合作伙伴的尊重。

笔者无意于谈论联通内部复杂的人士变动，仅就市场而言，无论是iphone的引入，还是乐phone的合作，还是联通网上商城的开通，都是联通变得开放的表现。然而，让广大消费者感知更明显的是，联通资费套餐的改变。现在的联通套餐，无论是iphone的促销政策还是乐phone的合约计划，都显得更尊重消费者，更注重消费者的自由选择权。它摈弃了以前那种设置种种限制门槛却只给寥寥几档的选择方式，而是取消了门槛，给出十余档套餐的选择，使得每一个用户都有可能选择自己适合的套餐。

 

于细微处见真章。笔者认为正是这种开放的精神、自由的思想、共赢的态度，使得联通得到了市场的认可。而这种精神，不得不说是其他两家运营商所需要学习的。