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# 体验 设计

设计中的同理心

       在《应需而变——设计的力量》这本书中，作者实际上一直在围绕着一个问题展开，什么是同理心，如何培养同理心？        书中指出，“同理心即知道、感觉到、代入式地体验其他人的感觉、想法、经历，而自己并没有这些真实的感觉、想法、经历。”   &

职场
设计
休闲
同理心
原创 推荐 2009-07-15 04:04:08 2643 阅读 2评论

购物网站的评价系统设计

    从08年艾瑞发布的报告《2008年中国网购用户购买决策影响力》显示，用户评价在影响用户购买上起很大的作用（4.2分，满分5分）。从某个角度上理 解，口碑的力量大于广告的效应，特别是网购这样的无法看到实物的购买行为，用户更加倾向于在购买之前先看看大家是如何评价的。        评价包括评分和评价。从目

评价
淘宝
购物
网购
京东
原创 推荐 2009-07-13 09:24:54 1908 阅读 5评论

做最多的，展示最好的

   农村过年有个风俗，大年初一要到村里所有人家里去拜年，小孩的特权就是可以拎一个大袋子去装礼物。现在回忆起来有一个很有趣的现象，到家境不太好的人 家去拜年的时候他总会塞给你很多的花生、瓜子、还有便宜的糖，每次都搞的袋子里满满的；而家境比较富裕的人家就给一捧西瓜子就完事了。（我小的时候农村还 是相当不富裕的，每家都会种花生，所以花生特别多，但是西瓜子只能去街上买而且价格不菲

职场
休闲
原创 推荐 2009-07-10 08:48:18 2137 阅读 4评论

第五个基本设计原则

   在《写给大家看的设计书》（The Non-Designer’s Design Book）的第一个部分，作者Robin把设计的基本原则概括为4条，首字母缩写为不太文明的单词“CRAP”。这就是大家耳熟能详的对比 （Contrast）、重复 （Repetition）、对齐（Alignment）、亲密性（Proximity）。    对比（contr

职场
生活
休闲
原创 2009-07-07 10:45:47 1106 阅读 2评论

被绑架的用户体验

用户体验（UE）似乎已经成为一种潮流，IN到任何人都可以拿用户体验说事        某企业认为，我们就应该在我们的软件上放置一个弹出窗口，这样可以让我们的用户第一时间看到新闻（PS，主要是我们自己的新闻），这样带给用户的体验一定很棒！……拜托，这个叫商业利益好不？      &nbs

职场
用户体验
休闲
绑架
原创 推荐 2009-06-19 17:07:06 1748 阅读 10评论

google阅读器的一个逻辑错误

看坏人同学的google reader分享的时候，我发现一个奇怪的问题，丫分享的文章都是出现2次的，一次是分享一次是有备注的分享。了解了一下才知道，原来他使用的是中文的阅 读器（BS一下，坏人好像都是使用中文的google产品），且确实是先点击了分享，再点击了分享备注添加内容的。坏人振振有词的说了一下他的使用流程： 看完文章先点“共享”进行一次分享mark之，然后再点“共享备注”添加一下自己

google
错误
休闲
逻辑
阅读器
原创 2009-06-19 17:06:30 1206 阅读 4评论

Axure动态面板的使用

1、什么是Axure的动态面板       按照Axure官方网站的解释 ：动态面板控件（Dynamic Panel）可以让你实现高级的交互功能，实现原型的高保真度。动态面板包含有多个状态（states），每个状态可包含一系列控件（你可以把一个状态理 解成一个独立的页面）。任何时候都只有一个状态（页面）是可见的，或整个动态面板可以被隐藏。结

生活
休闲
动态
Axure
面板
原创 2009-06-19 17:03:28 2718 阅读 3评论

宜家的用户体验

离家3分钟路程就是宜家，所以经常去逛而不买东西，偶尔去逛加吃东西而不买东西。去逛因为宜家还有宜家的产品的设计都堪称典范，从工业设计到web设计有许多共通的地方，由宜家可以借鉴很多东西到web设计上来；不买是因为宜家的东西确实是很大很贵但是又很巧。     1、地方很大、东西很贵、设计很巧。      在宜家的官网上赫

职场
体验
休闲
产品设计
原创 2009-05-11 23:41:00 1017 阅读 1评论

QQ好友印象，继续在强奸用户

       QQ，史上更新最频繁的IM软件。       QQ一共有多少个对外的版本？从各大QQ外挂论坛放出的[Versions]文件 中提出的信息发现多达323个，从I‘mQQ官网的历史版本更新信息 来看，QQ维持最久的一次是4个月，而最短的一次更新周期仅仅7天，从更新信息来

职场
QQ
IM
用户体验
休闲
原创 推荐 2009-05-09 20:42:00 2729 阅读 8评论

向豆瓣9点添加新博客

 豆瓣新年第一个大动作，拿下广场，上线新九点：http://9.douban.com。关于豆瓣新9点的讨论已经有很多，不再加入讨论。近期9点做了几个重大的更新：未登录也可以使用我的订阅，增加“9点猜”的功能推送你可能感兴趣的文章到你的9点首页。       说正事，今天是应几个朋友之求说一说如何在9点里加入自己的博客的。因为确实已经有好

分享
用户体验
休闲
9点
豆瓣
原创 2009-05-07 04:34:00 1118 阅读 1评论

tab式广告模块如何设计？

      当有多个窗格的内容且每次只能显示一个窗格，同时各个窗格之间的内容不需要相互参照的时候，可以考虑使用tab式标签来展示。自从亚马逊开了标签的使用先河后各类网站风起使用之，因为它的使用既优化了大量信息的展现同时也很符合日常生活的使用习惯（tab其实就是一个现实生活的隐射）。     &nbs

职场
广告
休闲
tab页签
原创 2009-04-30 01:12:00 2009 阅读 2评论

表单的重复输入项目应该设置为禁止粘贴

       先来看一个最近挖到的网站：http://www.picnik.com/，这个网站简单的来说就是一个在线的图片处理网站。它的注册表单是我见过的做的最棒的表单之一了，简约而不简单，流程简单清晰没有丝毫的多余内容，视觉上也让人很舒服。       初始表单就三行，User

职场
用户体验
休闲
产品流程
表单设计
原创 2009-04-21 23:46:00 977 阅读 1评论

使用用户的语言满足用户

      场景回放：        做一个CRM系统，产品设计师在整理完销售部门提出的需求之后，开始制定CRM系统的默认字段，产品设计师把这份默认的字段邮件给销售部门征求意见。       销售部门同事看到邮件一头雾水

职场
用户体验
休闲
产品设计
以用户为中心
原创 推荐 2009-04-18 00:07:00 1019 阅读 2评论

空搜索如何设计？

      题续上篇，继续说说关于搜索的设计。       下午的时候群里一个童鞋列出了一些电子商务网站对于空搜索的处理结果，然后引发了一个关于空搜索处理的讨论。这里，空搜索指的是：不在搜索框里输入任何内容，直接点击搜索按钮。      可以肯定的

职场
电子商务
用户体验
休闲
搜索框
原创 2009-04-10 00:12:00 666 阅读 1评论

把搜索框还给搜索

1、搜索框的意义       用户总是和你想的不一样，用户很多时候是不会按照你设定的导航走的，他们更多的时候是上来就直接输入关键字进行搜索。对于购物者而言，如果清楚的知道想要什么，他们会很明确的使用搜索框，这种情况下购物者显示出了明确的购物意图，因此搜索框能够把该意图转变为真实的购买行为。来自Fast Search的数据显示，30%的购物

职场
休闲
搜索框
产品设计
原创 推荐 2009-04-01 16:12:00 1550 阅读 4评论

再说说厕所里那点事

       上次，我截了张劲松好乐迪厕所的小便池的图，我问“这个小便池的设计是不是有问题？是不是会造成体验上的不舒服？”得到的答案是：这个烟灰缸是为左撇子设计的，有人提议把烟灰缸的位置挪到中间，这样就解决了左右手的问题。         今天，刚好看到另外一个关于厕

职场
用户体验
休闲
产品设计
原创 推荐 2009-03-14 18:56:00 1678 阅读 6评论

小心，别让你的产品×××了

       让产品设计人员最郁闷的事情莫过于眼睁睁的看着自己的产品出轨而无能为力。在产品讨论会上你激情的描述完你规划的产品蓝图，但是执行中各个部门经常不断跟你抱怨按照你这么做有困难，他们希望偷工减料或者走“捷径”，最后，你刻画的小乔被做成了芙蓉姐姐……总结一下最近产品设计中遇到的问题，觉得产品设计应该具有以下5种感觉： &nb

职场
用户体验
休闲
产品设计
用户习惯
原创 推荐 2009-03-09 15:03:00 1601 阅读 4评论

笔记：产品设计十条原则

1、技术是很重要的，但用户体验更为重要，通常也更难做好。 2、工程师通常都不是好的用户体验设计师，他们喜欢考虑一个事情如何实施，但用户会考虑用起来怎么样。 3、用户体验设计包括交互设计和视觉设计两部分。 4、产品的功能性和用户体验总是纠结在一起的。 5、为了创造良好的用户体验，产品方案必须为目标用户量身打造。 6、在文档交付开发人员之前，我们要反复检验产品的可用性、合意性和可行性。 7

职场
原则
休闲
产品设计
UE
转载 精选 2009-02-07 23:38:00 522 阅读 1评论

找茬：firefox下首次登录支付宝的流程有问题

      在一个全新的系统下，首次使用firefox登录支付宝（使用了数字证书的）的流程大概如下：            安装密码输入控件→→→登入支付宝→→→进行安全检测→→→发现没有数字证书，引导进入数字证书导入页面→→→导入证书，输入密码→→

错误提示
firefox
支付宝
产品流程
数字证书导入
原创 2009-02-04 18:16:00 782 阅读 1评论

抓狂的QQ离开自动回复

      QQ是我用过的所有IM中状态设置最复杂的：Q我吧、我在线上、离开、忙碌、静音、隐身…这其中，最让人抓狂的就是离开，离开的在每个消息后面跟一句自动回复的设计。             看看这个对话，你郁闷吗？而且，还是设置了离开

职场
QQ
休闲
用户习惯
自动回复
原创 2009-01-19 17:16:00 2888 阅读

不能说服别人接受，只能是个烂设计

       1、作为一个Designer，往往你有优秀的想法，绝好的创新，但是，当你展示你的Design的时候，你不能说服别人去接受，团队里其他人告诉你“连这个都不知道，这个用户不是傻子是什么？”、销售团队告诉你“这个要表达给客户的话，有点….”、老大说，我们目前不需要这个，你的这个不行，需要按我的走….最后，你被枪毙了，其实，你想反驳

职场
休闲
产品设计
偏执
演讲力
原创 2009-01-13 16:54:00 835 阅读 1评论

流氓亚马逊

       根据豆瓣的推荐，曾经在亚马逊购书一次，当时填写了E-mail，因为不影响买书，所以也就懒得去验证E-mail。 本来以为这次交易完成，大家各不相干，相安无事的，但是，不久之后开始收到亚马逊的E-mail邮件推销。 E-mail里很纯情的写着“如果您不愿意继续接收来自卓越亚马逊的自动订阅类邮件，请点击退订本类邮件。”点击红色的

职场
流氓
休闲
亚马逊
邮件营销
原创 2008-12-26 13:08:00 656 阅读

脑残的MSN 9 卸载程序

     不久前，SMN推出使用版的SMN 9，当时大林发了个投票（在5G翻了N页没有找到这个投票，后来，google一下“大林 5G投票”赫然在第一页看到了我要找的东西…），44%的人愿意尝试新版本。后来，不断传出该版本SMN超级花哨、该版本SMN不支持MSNshell、该版本SMN占用资源等消息，朋友开始卸载，但是，都反应该版本SMN无法卸载。 

职场
MSN
休闲
原创 2008-12-25 18:43:00 923 阅读 1评论

Ten Fundamental Rules For UED

1 More features isn’t better, it’s worse    更多的特性并不一定好，反而更糟糕      Feature overload is becoming a real issue. The last thing a customer wants is confusion-and what’s

职场
休闲
UE
转载 精选 2008-12-23 14:35:00 445 阅读 1评论

你是合格的分享者吗？兼谈Greader改版

        在我的笔记本死掉无力购买之后，我发现除了每天仍旧离不开网络之外，其实其他的对我的影响并没有太大。因为我每天依赖的东西只需要一个U盘就可以带走，确切的说是一个浏览器就可以带走，我用FirefoxPortable囊括了我所有需要应用的，Googlereader、gmail（gtalk）、Gdocs、and so on。就像我之

职场
google
分享
休闲
信息素养
原创 2008-12-09 00:32:00 584 阅读 1评论

Google reader换了张新脸

      Google总是喜欢在大早上干这种事情，上次gmail也是在大早上的时候被换了脸，而且是换了许多张新脸。不过，上次gmail的换脸并没有给我带来什么新鲜感，折腾了一圈之后还是换回了Classic。            &nbs

职场
google
休闲
原创 2008-12-05 11:42:00 575 阅读 1评论

从豆瓣到淘宝再到卓越的购书经历

购书目标：《Don’t Make Me Think》、《The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web》 上次发起一个投票：你读的书从哪买的？，结果33.33%的人选择了卓越网，占最多数；22.9%的人选择直接去书店，占第二位。实际上，我确实去过书店，《Don’t Make Me Think》这本书的售价是RMB

职场
淘宝
休闲
亚马逊
豆瓣
原创 2008-11-17 22:01:00 852 阅读

人家想要了，你却阳痿了

以前住过一个小区，因为小区电梯年代有点久了，所以会经常出现故障。于是物业的人正经八百的在电梯里贴上“如遇故障，请拨打电话：1、2、3”一共放了3 个电话号码上去。但是，电梯里的时候电话根本收不到信号。所以，每当被困的时候你除了大力用脚踹电梯门，大力呼救之外，其他的就是拿着你的那个电话，对着 那个告示玩手机游戏。好久没上过百度hi，本来也不想去，但是抵不住他是不是就给你来封超级“体贴”的邮件提醒，于

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休闲
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百度hi
邮件营销
原创 2008-11-14 17:32:00 509 阅读

【摘】改进电子商务网站易用性的10个方法

今天消费者网络购物的支出越来越多，可是太多的网站并没有考虑到他们网站和订购流程的易用性，最终导致用户很快就放弃了他们的订购。 这里有10种可以提高你的电子商务网站易用性的方法，可以帮助你最大可能的提高网站的转化率，将用户的”购物篮里的商品”转换为订单。1. 用email来标识用户(登陆名) 你曾经在网上购物中，用过多少不同的用户名作为账号？ 又用过多少不同的emai作为账号? 我敢打赌， 你不仅不

职场
电子商务
休闲
UE
转载 精选 2008-11-03 00:17:00 773 阅读

为什么丫头们更喜欢在淘宝而不是B2C购物？

这是一个有意思的问题，为什么丫头们相对于男人而言更喜欢去逛淘宝呢？为什么B2C都无法挖走这部分用户？观察了一段时间，觉得大致有以下几点原因：1、淘宝便宜。网购，尤其是淘宝出了旺旺这么一个可以在线直接砍价的工具，使得很多网购者打心眼里就认为，网购，首先应该比较的是价格。于是，别说什么保真、正品、都抵不过一个便宜。这也是为什么如此多的仿牌子在很多购物网大行其道的原因。 2、流程简单，发货速度快。相对

职场
电子商务
淘宝
休闲
B2C
原创 2008-10-23 22:32:00 469 阅读 1点赞 1评论
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