症状描述 用户在登录OC的时候报错“验证来自服务器的证书时出现问题”,如图1所示: 图1 原因分析 按照报错提示,打开证书管理单元,查看公司的根证书状态,如图2所示。 图2 在图3中可以看到证书状态是“该证书已过期,或者尚未生效”,再从如图4中可以得出是由于计算机时间不正确,超出了证书的起止时间范围导致的
症状描述 1. 通过OC客户端登录后,对方无法邀请自己加入多人对话时对方那边提示“无法邀请 XXX 加入此会议。出现未知错误。 详细信息 (ID:52001)”,如图1。而被邀请的人OC没任何反应,不弹出任何邀请对话框。 图1 2. 被邀请的人改用网页版登录OC后,多人会话完全正常 原因分析 由于使用网页版正常,则可以判定帐号不存在任何
前期准备 域帐号“登录到”计算机准备 1. 点击“苹果按钮”、“系统偏好设置”、选择“共享”。如图1、2。 图1 图2 2. 将MAC系统的计算机名告知负责AD域控服务器的管理员,以便将计算机名和域帐号进行登录绑定。如图3。 图3 注:如果您的环境中没有此计
由于产品设计使然,导致64位Ooutlook无法与OC集成,如不能保存OC对话记录至Outlook中等。 解决方法是更换Outlook的版本为32位。 附:判断Outlook架构版本的方法如图所示(以Outlook 2010为例):
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