症状描述

1. 通过OC客户端登录后，对方无法邀请自己加入多人对话时对方那边提示“无法邀请 XXX 加入此会议。出现未知错误。 详细信息 (ID:52001)”，如图1。而被邀请的人OC没任何反应，不弹出任何邀请对话框。

OC无法进行多人会话_Communicator
图1
2. 被邀请的人改用网页版登录OC后，多人会话完全正常

 

原因分析

由于使用网页版正常，则可以判定帐号不存在任何问题。通过咨询系统工程师后了解后，是因为未知原因导致系统文件msxml3.dll没有成功注册，重新注册一下就好了。

 

解决方案

以管理员身份打开“命令提示符”，输入regsvr32 msxml3.dll，重新登录OC就行了。