互连网络环境越复杂，网络在连通性方面发生故障的可能性就越大，而且引发故障的原因也就难以确认。在网络出现故障前，网络管理员应经常监控网络的变化，作出及时的调整，防患于未然。当网络出现故障时，应采取适当的方法和使用适当的工具确定故障的根源，并作出正确的排错方案排除故障。本章主要针对前面学习的几种路由协议，总结它们易出现的问题和解决这些问题的办法。
增强型内部网关路由协议（Enhanced Interior Gateway Routing Protocol——EIGRP）源于距离矢量型路由协议IGRP。EIGRP协议增加了链路状态型路由协议的特性，使它成为一种高级距离矢量型路由协议，Cisco也称其为混合（hybrid）型路由协议。
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