Windows系统故障排查 一.无法远程,将故障排查。 1.首先检查服务器能否正常进入Windows系统。 2.Windows系统的远程服务是否有开启: 在“我的电脑”-“属性”-“远程管理”中找到 3.测试是否能够出外网,如不能则检查IP配置是否正确: 4.检查服务器防火墙是否有限制,可以先将防火墙关闭进行测试。 5.检查远程端口是否被修改或者正确: 运行:regedit 打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp 设置端口号: 按照下面的注册表路径找到对应的PortNamber

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContro1Set\Control\Tenninal Server\WinStations\RDP-Tcp 再次设置端口号:(两次设置的端口号需一致)

6.如上述依然无法解决则可以尝试重新安装远程服务或者重装系统。

二.系统无法打开任何网页,请将故障排除,并彻底查出故障的原因何在。 1.先检查系统是否能出外网,如不能则检查IP配置是否正确,或者交换机是否配置正确。 2.检查系统浏览器,恢复默认网络设置或者更换浏览器进行测试。 3.检查系统防火墙是否限制,可关闭防火墙后测试。