1：网络 基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等；Cisco：熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等; Nortel：熟悉Nortel产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉
WSAM ：Windows操作系统支持的SAM应用，用户在使用Juniper SA时，会从页面手动（或自动）下载WSAM插件。Client Applications ：基于用户开启的应用程序，使该应用程序产生的流量通过VPN接入内网。如：允许用户开启的foxmail.exe接收内部服务器邮件、允许用户开启的ERP.exe接入内部ERP系统。WSAM Destinations ：基于用户访问的目的地
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