1：网络
基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等；
Cisco：熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等;
　　Nortel：熟悉Nortel产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；
　　Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；
　　Foundry：熟悉Foudry产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置。
　　2：主机
　　基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等；
　　Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用；
　　IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用；
　　HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识；
　　Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置；
　　MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错。
　　3：数据库与中间件
　　基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念；
　　Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；
　　Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；
　　MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护；
　　IBM DB2：了解IBM DB2；
　　MySQL：了解MySQL数据库在Windwos和linux下的安装和维护；
　　Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用；
　　Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置；
　　IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用；
　　Tomcat：了解Tomcat在Windwos和linux下的安装和维护。
　　4：安全
　　基础知识：深刻理解网络安全的重要性，了解各种安全设备的作用；
　　防火墙：深刻理解防火墙的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置使用和诸如联想、天融信等国产防火墙；
　　入侵检测系统：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如金诺网安、绿盟等国产IDS；
　　漏洞扫描系统：深刻漏洞扫描的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如榕基等国产扫描系统。
　　×××：了解×××的基本概念
　　加密和认证：了解加密和认证的基本概念；
　　安全隔离产品：了解安全隔离产品；
　　网络反病毒：了解国内国际主流的反病毒厂商，能够熟练安装、配置、部署诺顿、卡巴斯基、瑞星等主流软件；
　　邮件反病毒反垃圾：理解邮件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技术，在文档的帮助下能够正确安装和配置国产邮件反病毒反垃圾软件。
　　5：存储和备份
　　基础知识：了解存储的基本概念和主流厂商，了解磁带、DAS、NAS、SAN的基本概念；
　　Sun存储：了解Sun的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置Sun的存储产品；
　　IBM存储：了解IBM的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置IBM的存储产品；
　　EMC存储：了解EMC的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置EMC的存储产品；
　　光纤Hub、光纤交换机：了解光纤Hub、光纤交换机的基本概念和主要作用；
　　备份：深刻理解备份的重要作用，了解主流备份软件诸如ARC Server、NetBackup等软件的安装、配置和使用、熟悉主流数据库的备份方法和策略。
　　6：音视频
　　视频会议：了解视频会议的基本概念、组成部分和协议，了解主流的视频终端和MCU，能够独立操作泰德的视频终端和Radvision的MCU；
　　视频点播：了解视频点播和流媒体的基本概念、组成部分和协议，能够安装和配置视频点播所需要的软件(RealServer等)和硬件(视频采集卡等)；
　　VOIP：了解VOIP的的基本概念和应用，了解语音网关和语音关守，能够配置VoIP；
　　组播：了解组播的基本概念和应用以及组播路由协议，能够配置简单的组播；
　　各种音视频设备：了解各种音频、视频设备以及各种线缆，了解诸如智能法庭的整体结构。
　　7：应用
　　HTTP：能够正确安装、配置和使用各种WWW服务器，例如IIS、Apache、IBM HTTP Server；
　　FTP：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置FTP服务器；
　　Mail：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置Mail服务器，能够安装和配置中软和Eyou的mail Server；
　　DNS：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置DNS服务器；
　　公司自主软件：熟悉公司的自主软件，在文档帮助下，能够独立安装公司的**信息系统、**信息系统、**软件等所有软件；
　　其他：能够熟练使用客户端和服务器端各种软件，能够独立在互联网上找到自己所需的软件。
　　8：弱电
　　了解综合布线、门禁、监控、智能建筑等基本概念，熟练制作各种网络线缆。
　　9：其他专项技术
　　高可用性：理解高可用性的概念，能够安装配置IBM HACMP、Rose、Sun Cluster的安装、配置和维护；
　　呼叫中心：理解呼叫中心的基本概念和组成部分；
　　UPS：熟悉UPS的基础知识、自己能够独立安装小型UPS、熟悉各种电缆；
　　电信：熟悉各种电信线路，了解电信的各种信令；
　　WLAN：了解无线局域网的基本概念和组成部分；
　　网络管理：了解网络管理的作用和网络管理协议(SNMP、RMON等)，能够使用Cisco Ciscoworks、Nortel Optivity、HP OpenView等产品，能够用Sniffer等软件对网络进行监控和排错。
　　10：项目管理
　　深刻理解项目管理中的基本概念，能用运用项目管理中的知识指导自己的项目。