解决outlook报错“与Exchange Server的连接不可用，Outlook必须联机或连接才可完成操作”方法汇总

安装 Outlook 后，进行设置时，往往由于设置出错而出现“与 Microsoft Exchange Server 的连接不可用，Outlook 必须联机或连接才可完成操作” 提示，

个人根据实际经验，汇总解决方法如下：

 

解决办法一：

确认dns是否解释正常，保证能ping通邮件服务器的域名

如果使用DHCP,可以试着让客户端重新获取个IP

关闭防火墙，

如果是outlook2003，先安装office 2003的SP3补丁，

然后重启测试

 

解决办法二：

先删除原来的Outlook profile，然后重新创建一个新的看结果如何

关闭 Outlook ，打开“控制面板”→“邮件”，打开“邮件设置”对话框，选择“显示配置文件..”按钮，打开“邮件”对话框，选定默认的配置文件，点击“删除”即可。这时打开 outlook ，会弹出设置向导，重新设置即可 

解决办法三：

修改注册表恢复损坏的RPC 客户端协议注册表条目

打开注册表编辑器，

1、定位到下面的注册表键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols，检查是否存在下面四个键值：

           ncacn_np            rpcrt4.dll
            ncacn_ip_tcp      rpcrt4.dll
            ncadg_ip_udp     rpcrt4.dll
            ncacn_http          rpcrt4.dll

如果没有这些键值，手工重建。

在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“字串值”，补上如上值后再测试连接exchange（有时重新启动计算机后）。

 

我做成了一个reg注册表文件，放在本文附件中，可以直接运行。这种方法可以解决碰到的大多数故障

 

2、然后定位到下面的键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Exchange Provider

默认情况下，Rpc_Binding_Order 包含以下数值数据：ncalrpc,ncacn_ip_tcp,ncacn_spx,ncacn_np,netbios,ncacn_vns_spp

 

 3、验证 DLL 文件的版本

如果所有注册表值都存在，请验证计算机上的 RPC 动态链接库 (DLL) 文件的版本。RPC DLL 文件的版本必须与计算机上的 Windows 操作系统的版本和内部版本号匹配。

 

有关如何验证的详细信息，可以参考下面的链接中的“第二步”

《如何解决由 RPC 客户端协议注册表条目导致的连接问题》

http://support.microsoft.com/kb/325930/zh-cn