一、背景在itop中文网（http://www.itop.net.cn/）对iTOP的说明为“基于WEB的遵循ITIL的开源IT运维管理软件“，其具有免费开源、支持中文、支持基于WEB的访问、基于ITIL最佳实践、安装配置简单、使用简单的特点，而其主要的功能包括服务管理、变更管理、问题管理、服务台、配置管理、事件管理等。因此对于一般公司而言这是一个非常不错的选择，笔者计划在CENTOS7.6上安装
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